Domino's Pizza Toulouse - Bonnefoy — Restaurant in Toulouse

Éviter le Domino's pizza car la qualité a baissé depuis qu'ils sont riches. Les employés sont là pour encaisser sans se soucier des clients, ce ne sont pas de vrais cuisiniers il n'y a ni garniture ni sauce ni qualité. L'équipe a changé il y en a un qui va très vite et ne garnis pas les pizzas, l'autre est très lent et ne se lave pas les mains alors qu'il touche à tout. Les employés touchent les poubelles puis font les pizzas sans se laver les mains. Vous devez demandez à l'employé de se laver les mains car ils ne le font pas et ne respectent pas les règles d'hygiène et de sécurité Haccp. Ils touchent de la viande du porc et mélange avec le fromage et les légumes donc l'équipe ne respecte pas les allergies ni les régimes vegan ou végétarien ni les régimes hallal. Ils reprennent le fromage qui tombe des pizzas partis en cuisson et le remettent dans la boîte de stocks à fromages qui sertànouveau àgarnirles pizzas. Je n'y retourne plus. Même le mardi fou vous payez 7,99 pour du pain sans sauce ni garniture. Le livreur boit devant les clients et refuse de vendre ou d'encaisser les glaces ou canettes et fait comprendre qu'il a terminé de travailler il ne répond pas au question. Vaut mieux acheter une pâte à pizza du magasin et faire sa pizza soit même c'est moins cher mieux garnis et meilleur. Je met 1 étoile juste pour déposer l'avis. Je mets les photos dès...

Réel problème de communication et commercial sur cet établissement.. Les pizzas restent des pizzas domino’s donc pas de commentaire particulier en ce sens, en revanche le service est vraiment à revoir.

Plus d’1h30 s’est écoulée avant que l’on ne nous livre nos pizzas, et encore ceci suite à notre appel au vu de l’absence de nouvelles de leur part.. Notre commande est alors arrivée dans un premier temps incomplète étant donnée que le livreur avait oublié 2/3 de nos pizzas, l’info que notre commande comportait plusieurs pizzas ne lui ayant pas été transmise par l’équipe…. Après une nouvelle attente de plus de 20 min, le livreur revient avec toutes nos pizzas mais ce coup ci froides (vu le délai de livraison), et nous demande en plus de payer une pizza à un prix bien plus cher que sur les autres établissements domino’s, sans même faire le geste commercial de nous laisser au prix habituel en compensation de tout ce cumul de problemes.

Pour une erreur moindre que ça, le domino’s de Compans nous avait dédommagé de sa propre initiative. Très déçus par...

Catastrophique, je ne sais pas comment cette franchise est encore debout. Le « patron » / manager est focus pizza et n’en a rien à faire du reste. La personne a l’accueil n’est absolument pas formée sur l’utilisation du système de caisse. J’ai demander à retirer une boisson et je me suis retrouvé à payer une pizza à 10,47€ et une autre avec une autre valeur totalement random. Cette personne a l’accueil est si peu formée qu’elle annonce simplement 15 minutes de délais à chaque client !!! incroyable ! Par téléphone : 5 pizzas ? 15 min ! Sur place, 3 couples font la queue, 15 min chacun ! MERVEILLEUX.

Vous vous en doutez bien, j’ai du attendre 50 minutes alors qu’il y avait écrit « Commande prête » sur l’écran ( premier de la liste ).

Bref, franchise en manque d’argent qui a besoin de recruter pour gagner vite, mais ne maîtrise pas son embauche. Nous ne reviendrons pas et nous ne vous conseillons...