L'Arene Royale — Restaurant in Toulouse

Accueil déplorable.... 3 pizzas commandés 2 préparés. Nous ne disons rien, ça arrive. Au moment de payer, la machine ne fonctionne pas, les touches bloquent... il ratera car 10 tickets seront passés car bien évidemment le problème vient de nos doigts et non de sa machine.... Nous aurions pu trouver une solution en réglant autrement, mais au vu du niveau d'animosité et d'aigreur de ce commerçant, nous avons opté par partir et ainsi passer par une livraison par un autre commerçant. Quand on est commerçant, on donne de son amour du métier. Quand on est blasé de la clientèle et que tout est source d'agacement, il est grand temps de passer à autre chose.... Nous sommes du quartier et bien.... nous fuyons définitivement ce...

The restaurant looks nice but I’ve never seen anyone in it. The guy working there is unhappy and not welcoming. The pizza dough is under cooked and not nice, the ingredients on top however seem fresh and nice. Real shame...

Commande passée par Uber Eats le 20 décembre : -Pizza Buffalo pas cuite (cf photo) -Nous avions précisé sans fromage sur une de nos pizzas (la précision concernait bien, seulement, la pizza végétarienne cf photo du ticket de caisse) Nous avons quand même reçu la pizza végétarienne avec du fromage..

• Nous avons donc appelé la pizzeria pour avoir des explications. L'erreur est humaine mais nous nous attendions au minimum à des excuses ou à ce que l'on échange notre pizza avec une sans fromage.. Non seulement nous n'avons eu aucune proposition mais en plus il nous a raccroché au nez...