La Fleur de Mai — Restaurant in Toulouse

Je n'ai pas l'habitude de donner mon avis mais vraiment ce soir je suis très déçue. Nous étions déjà venus plusieurs fois à ce restaurant il y a deux ans et étions satisfait. Ce soir le service a été déplorable, lors de la prise de commande la jeune fille ne savait pas ce qu'il y avait dans les plats et m'a annoncé un plat comme étant du poisson mais cela s'est révélé être des fruits de mer. Lors des entrées, ma soupe pho n'étant finalement plus disponible on m'a servi d'office des nems. J'ai finalement pris des rouleau de printemps qui se sont révélés pas bons, beaucoup trop de vermicelle, du crabe reconstitué écoeurant et un pauvre morceau de crevette. Les nems végétariens et aux porcs de mes collègues ont été servis inversé sans demander qui a pris quoi. Lors des plats même histoire, notre collègue s'est retrouvé tout d'un coup sans son plat alors que nous étions servis parce que "il n'y en a plus", donc nous avons du attendre pendant qu'ils lui faisaient un plat "rapidement". Et les sorbets "faits maison" ne sont pas convaincants non plus. Les plats étaient débarrassés le plus vite possible même si vous aviez encore le nems en main ou la fourchette en bouche et nous avons du demander la carafe d'eau qui est arrivée en fin de repas. Bref une carte alléchante mais des plats décevants et un service déplorable. La gentillesse de la patronne ne...

Arrivez à 12h30, commande prise par les serveurs à 13h ( en ayant du les appeler 5 fois pour prendre notre commande). Plat servi à 13h30 après les avoir encore demandé 3 ou 4 fois. Plat arrive froid alors qu’on attend depuis 1h, il vous serve le plat sans le riz que tu réclame et qui n’arrive jamais. 14h encore une fois après l’avoir réclamé plusieurs fois le dessert arrive. La banane n’est même pas flambée une banane servie dans du rhum pur…. Quel horreur.A la fin de notre repas on leur fais par que payer un menu en ayant que la moitié cela est très limité d’autant plus d’être très long à servir. Je comprend qu’il y es du monde mais quand on fais un service aussi déplorable la moindre des choses et de faire un geste commercial. Un geste n’es pas juste d’offrir un truc à 1,50€ quand on lache 70€ pour n’avoir même pas reçu la moitié de ce que l’on a payer. La seule chose que je peux dire es que heureusement que le peu de nourriture que nous avons pu mangé étais correcte. Un conseil ne venez jamais un...

Nous sommes allées plusieurs fois manger à midi (nous travaillons à côté) pas de problème : bonne cuisine, jolie déco... Puis j'ai commandé à emporter un rouleau de printemps et une salade de fruit, et là catastrophe ! J'ai eu deux demi-rouleaux, j'ai eu l'impression qu'ils avaient récupéré des restes de la veille.....! et pour 10 € ! Pour moi c'est de l'arnaque, voire du vol. Mais nous avons persévérer parce que la cuisine est très bonne. Et là : arrivées à midi et plus d'une heure d'attente entre l'entrée et le plat, alors que des clients arrivés après nous étaient servis. Nous nous sommes levées à 13h20, boulot oblige, on nous a emballé le reste de nos repas : portions ridicules et sèches comme du papier carton. Aucun geste commercial mais plutôt des regards désapprobateurs et pleins de cupidité. Bref nous ne reviendrons plus et ne ferons certainement pas d'éloges auprès de nos collègues. Et ils...