Le Jardin De Lana — Restaurant in Toulouse

Repas du soir, 2 personnes. Pas bonne expérience du tout... Je suis très surprise des commentaires très positifs. Peut-être que la reprise post Covid est compliquée. Cadre : placés à côté de l'aspirateur et de fûts de bières et compteur électrique et d'une tablette où était posé le second téléphone du restaurant ce qui est dérangeant lorsque ça sonne ... Service : La serveuse ne connaissait pas le menu et la carte n'est pas à jour. La serveuse nous a annoncé le prix de verre de vin à 3,5 € et au final nous a fait payer 4,5 € car elle ne connaîssait pas le prix "normalement je suis du midi et je ne maîtrise pas le soir". Pas d'excuse, pas de remise. Le serveur, pas de port de masque. Lorsqu'on lui fait la remarque, répond en souriant que ce n'est pas son métier donc pas grave (sous entendu s'il était viré). Et lorsqu'on en informe la serveuse, nous répond qu'elle a du mal à recruter, donc... Plat : salade gasconne : gésiers trop cuits. Salade cabécou : bonne. Cuisse confit de canard, frites : servi avec sauce au poivre, non spécifiée. Visiblement faite maison mais j'aurais aimé que l'on m'avertisse car je n'aurais peut-être pas pris cela (n'étant pas fan de la sauce au poivre). Frites pas assez cuites pour les 2 plats. Point positif : la mousse au chocolat était bonne. Le banofee aurait été bon s'il n'avait pas eu le goût du frigo...

Nous avons échangé avec la serveuse sur nos remarques, visiblement surprise. Rien ne nous a été proposé et au contraire une augmentation de la note avec les verres de vin. Je ne peux pas recommander ce restaurant. J'espère sincèrement que c'est une question d'ajustement, mais j'ai des doutes. Nous n'avons pas passé une bonne soirée à cause de tous ces points négatifs. Et nous espérions trouver autre chose lors de la reprise après autant de temps de...

Bonjour Nous sommes agréablement surpris le repas était fabuleux , la fraicheur des produits est excellente , les frites divines, et votre gentillesse aussi , ça change des anciens propiètaires . Nous reviendrons ça c'est sur , j'apprécie beaucoup votre amabilité

ENFIN AUJOURD'HUI LA GENTILLEJEUNE FEMME EST REMPLACÉ PAR UN JEUNE SERVEUR AGRESSIF , NOUS SAVIONS QUE NOUS ÉTIONS EN AVANCE MAIS MON COMPAGNON EST HANDICAPÉ DONC COMME LA DERNIÈRE FOIS OU NOUS AVOND ÉTÉ BIEN REÇU ,,LA CE JEUNE M'A TENU UN RAISONNEMENT DIGNE D'UNE PETITE RACAILLE , LA JEUNE FEMME ETAIT SI GENTILLE , VOUS ALLRZ Y PERDRE AVEC CE JEUNE INSOLENT , IL A PAS EU ASSEZ DE CLAQUES ÉTANT PETIT , MAL ÉLEVÉ , VULGAIRE , NOUS VOULIONS APRÈS 4 FOIS EN FAIRE NOTRE RESTAURANT MAIS IL À ÉTÉ TELLEMENT ODIEUX QUE PLUS JAMAIS , IL A PAS SA PLACE DANS CE RESTAURANT ...POUR PARLER ET ÊTRE AGRESSIF COMME CA , C'EST DANS LES CITÉS QU'IL DOIT BOSSER , QUAND ON A UNE PERSONNE GRAVEMENT HANDUCAPÉE ON NE RÉPOND PAS VULGAIREMENT , CECI ETANT JE VAIS FAIRE UNE MAIN COURANTE A LA GENDARMERIE TELLEMENT IL A RENDU MALADE MON COMPAGNON QUI...

Le restaurant affiche des horaires d'accueil allant jusqu'à 15h le samedi ! Mais ne venez surtout pas manger à 14h, la serveuse vous accueillera avec une amabilité qui laisse à désirer, surtout quand on vous laisse 120 euros d'addition et qu'on mange en 30 minutes pour pas trop déranger... Et on nous fait comprendre qu'à la limite on va vous retirer l'assiette de la bouche.... Au bout de 20 minutes elle nous demande si nous avons fini, ma fille de 5 ans pas tout à fait, donc je lui réponds pas tout à fait mais ne vous inquiété pas on se dépêche et elle nous répond " toute façon je ne vous laisse pas le choix on fait déjà assez d'heures comme ça" ,la phrase de trop... Ce à quoi je réponds nous allons pas manger en courant non plus... Puis de la ma fille qui dit "non c'est bon maman je ne vais plus manger ",connaissant ma fille elle s'est rendu compte du contexte tendu dans lequel nous étions entrain de nous restaurer. Nous avons payé,et sommes partis, nous sommes castanéens, et ce restaurants à perdu de bons clients...