McDonald's — Restaurant in Toulouse

This might just be the greatest McDonald's I have ever had the pleasure of encountering. As a British person who is more accustomed to the workings of our dated restaurants, this really took the cake. We were warmly welcomed by smiles, unaffected by the cold climate outside. The architecture was something to behold, showing off its functionality and support as well as its delicate and caring nature. For example, the fireplace was not real (heaven forbid) yet at the restaurant's heart was a log that even the most orthodox Zoroastrians would be fooled by. Gimmicky you say? No! Unrealistic flames are not to be expected, instead warming embers that give you just a hint at what could be - if only our dictator-like health and safety standards didn't get in the way. Now, here's the stinger, the toilet paper was thin. In fact, so thin that the skid-marks that adorned the third and forth folds were like that of stained glass windows.

All in all,...

Jeudi 3 avril 2025 10h15 -

Campagne de peinture aux sols exterieurs au Macdo de L'Union! Tous les accès au restaurant en vehicules sont fermés par des barrières en rouge et blanc. Super organisation! Peindre des places de stationnements au sol entre 2h du mat' et 9h30 serait peut-être plus judicieux. Et si cette entreprise refuse de faire un chantier de nuit, d'autres accepterons!

J'arrive au comptoir pour un petit déjeuner salé. On me dit : "On a pas d'oeufs... Notre fournisseur ne nous a pas livrés. Rupture de stock! Ah bon? 😳 Un fournisseur d'œufs en rupture de stock?? Woaoh! Changez de fournisseur!

Le vendeur est alors remplacé au comptoir par un autre vendeur. Intrigué, je demande... Votre collègue m'a dit que vous n'aviez pas d'œufs... Non, en fait, c'est notre machine à sandwich qui est en panne! Ah ça m'rassure... Parc'que dégeler le cul de centaines de poules, à la main, dans une ponderie indus', ce doit être l'enfer!! ??? Et sinon je prendrai des pancakes et du du sirop d'érable, svp. On a plus de pancakes, monsieur. Là, j'ai plus insisté... J'ai tourné les talons en priant l'escouade de managers de fermer le resto' le matin s'il est aussi difficile pour eux de servir des clients.

Mais bon pas grave... Je suis allé m'acheter une fiole de sirop d'érable... Mon boulanger fait d'excellentes crêpes.

Il semblerait que le vent du changement affectent les Macdo... Ils sont à l'image du président américain. Pas fiables et, visiblement... Ingérables (et mal gérés! Comme vont le devenir, sous peu, hélas, les États-Unis, eux-mêmes).

Je n’étais déjà qu'un client très occasionnel... Mais si vous ne changez pas d'entreprise de peinture, d'entreprise de maintenance de matériel, de service de Ressources Humaines (vos équipiers prennent les clients pour des lapereaux de deux semaines!), seul mon chien continuera d'honorer vos pelouses... Bien entretenues et bien tondues ❤️🐕🫶 Il les adore! Alors une 🌟 pour l'entretien des...

A fuir. Nous sommes venu hier soir à 20h30 .. repartie à 21h30. Une catastrophe sans nom. Le restaurant donne envie de l’extérieur ça change des autres mcdo mais une fois dedans c’est juste horrible. Une tonne de clients qui attende dans une chaleur insupportable , un sol collant, de la nourriture au sol bref. Nous avons patienter en nous amusant à regarder le nombre incalculable de retour client insatisfait car leur commande était incomplète ou alors totalement inexacte. Le personnel est très désagréable et pas serviable. Ça se permet de souffler, de râler après les retours clients. Je suis désolée mais où est le manager ?? Aucune communication, tout le monde touche à tout, s’occupe des commandes donc forcements ça crée un réel chantier. Après on s’étonne que les commandes soient pas complète. Il faudrait mettre un panneau à l’entrée : "n’entrez pas si vous n’avez pas le temps". En sortant je me suis donc permis de prévenir les potentiels clients .. ils sont tous partit en face : BurgerKing. Veillez vraiment à la satisfaction client. McDo ok, une franchise ok. Mais les clients ? Que feriez-vous sans ? Bonne journée et bon courage à ceux qui doivent supporter de travailler avec des personnes si incompétentes. Les formations chez McDo ça existe ;) Ps : attendre une heure pour avoir une frite froide, une salade avec deux feuilles, des boissons à moitié remplie et sans glaçons, des Bigmac froid et démolis....