Au Bon Vin De Touraine — Restaurant in Tours

Sunday afternoon, Nice day for a vide grenier. After that we wanted to have lunch. Nothing in the neighboorhood, so we arrived in Azay le Rideau and saw a full terras, a good sign, we think..... we got a table inside, so far so good. There was very little choice on the menu, so i ordered a pizza, my wife had the 'menu de jour'. As you can see on the photo, the saumon fume was a saumon brule. We told the waitress that this was not acceptable and she said, shall i replace it and we say, yes please. Later she came with the same plate and told us that it was the last piece of salmon. WHAT A B.S. My wife eat the none burned piece and i eat my breadpizza. No appologize and i paid the full amount for a very bad meal. Also my friends were not satisfied with their meals. I also agree with the bad reviews given on this site and advice not...

It was quiet when we arrived and were sat quickly, about the only thing that was quick. 10 min just to get drinks ordered, and I got the smallest cup of cider despite pointing to the drinks menu and ordering in French asking for the large. Then we waited a while to place out food order and after waiting for nearly 50 minutes I had to ask where our food was as a couple, who arrived after we got our drinks, were served drinks and their main course, was told by the waiter THEY HAD NOT STARTED OUR ORDER YET. Had the drinks we ordered (that were wrong) for free as an apology. Food was okay but as he service was so terrible, would not recommend anyone go there. No wonder all the other restaurants...

Comment résumer ce repas ? Un désastre... Nous sommes venus pour le menu du jour et nous n'avons été prévenus qu'il n'était plus disponible,qu'après que moitié de la table ait commandé. Evidemment, aucune alternative n'a été proposée. Nous sommes donc passés d'un menu entrée plat dessert à 16€90 à une simple pièce de viande qui coûtait quasiment 23€... Lors du service des plats, la sauce demandée n'avait pas été mise en accompagnement de la viande donc nous avons dû renvoyer le plat en cuisine. Au final, le confit d'échalotes était fade et la viande pas forcément mieux. Au niveau des autres plats, les prix étaient tout aussi abusifs : 16€ pour une pizza dont la pâte était encore partiellement crue et un poke bowl plus ou moins au même prix pour lequel il n'y avait quasiment aucune sauce et très peu de riz (riz qui n'était d'ailleurs même pas un riz japonais mais un riz normal, alors que c'est la cuisson plus longue et difficile du riz qui fait la qualité du poke bowl et est supposé justifier son prix, zéro pointé ici). Niveau boisson, comptez 6€ pour un thé glacé de la taille d'un verre (verres qui sont d'ailleurs sales). Une véritable blague. Suite à cela, les serveurs nous ont totalement oubliés. Nous avons attendu pour qu'ils viennent nous débarrasser et prendre notre commande pour le dessert mais rien. Au bout de 45mn, nous avons abandonné et nous sommes partis. Cela va s'en dire que nous n'avons donc pas été resservis en pain ou en eau de tout le repas. Lorsque nous sommes allés payer, c'est limite si on ne les dérangeait pas. Nous aurions sûrement pu partir sans payer tellement ils n'en avaient rien à faire de nous... Un restaurant donc A EVITER ABSOLUMENT que ce soit en terme de rapport qualité/prix ou de service. J'ai rarement vécu une expérience comme ça dans un...