A fuir !!! Expérience catastrophique ! Du début jusqu’à la fin rien n’allait. Les frites non pas feuites allumettes fraîches mais des grosses frites congelés du supermarché car soit disant en rupture, la portion de salade (qui n’est plus à volonté mais en supplément) ridicule : a peine la moitié du bol c’est du vol !! Les saumons ultra fins ils ont été au régime avant la pêche !! Et pour couronner le tout puisque ce n’était pas assez je commande un café gourmand avec un tirasumi on me le remplace par une salade d’ananas. Même pas eu le temps de réagir que la serveuse excecrable s’était déjà envolé !! je fais la remarque, elle me dit être en rupture, puis j’insiste et elle revient miraculeusement avec un tiramisu ! Qu’elle me balance sur la table en me disant « tenez votre tiramisu ! » et elle s’en va en courant !!!!!! Jetais outrée dépassée je n’ai pas les mots !! Même nos voisines de tables ont réagis en disant que c’était inadmissible et un gros manque de respect !!! Je fais le retour à la responsable du service de ma super expérience et tout ckel a su me dire c’est qu’elle était désolée !! Je n’y mettrai plus jamais...
Read moreUn service DÉPLORABLE. Le Chef Etchebest serait "Ravi" d'avoir prêté son nom pour un accueil de la sorte.... MÉDIOCRE, certains personnels n'ont que faire de la présence des clients, au point de chanter et de parler fort. Les plats ont été servis avant l'apéritif, du coup, malaise et retour des plats en cuisine, qui nous été resservis, tout juste tiède. Un service d'une lenteur extrême malgré une salle vide au trois quart avec un effectif de deux serveuses. Le patron de cet établissement a dû omettre un petit contrôle qualité, même s'il préconise la volonté de vouloir aider les gens motivés. Personnellement,les gens motivés devaient, hélas pour nous être en congé aujourd'hui. Avec une addition dépassant les 100 euros, je me sens en droit d'exprimer mon mécontentement,moi qui me faisait une joie de pouvoir enfin découvrir un restaurant de cette chaîne tellement mise en valeur par un " meilleur ouvrier de France". Bien évidemment,je ne. Recommande pas du tout cet établissement ,dans l'état...
Read moreNous sommes des habitués du concept Bistro Régent, et c’est celui de Tours, près de la gare, qui a véritablement éveillé notre passion pour cette enseigne ! L’accueil est toujours chaleureux, l’ambiance agréable et le cadre, moderne et convivial, invite à la détente.
Ce qui nous plaît particulièrement, c’est la qualité constante des plats. Le fameux "magret de canard"… avec sa sauce secrète reste un incontournable, toujours aussi savoureux et copieux!
De plus, l’équipe est très professionnelle, rapide et attentive, ce qui rend chaque visite agréable. Un excellent rapport qualité/prix, idéal pour une pause gourmande après un trajet ou pour nous réconforter en lendemain de soirée. Bref, un lieu où on revient avec plaisir à chaque fois !
À tel point que nous avons même dédié un compte Instagram à notre passion pour l’enseigne : @bistroregentfan, où nous partageons nos coups de cœur et nos expériences dans les différents bistrots Régent.
Nous recommandons vivement ce...
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