L'Art et le Bœuf — Restaurant in Valence

Pour vous resituer le contexte, je viens avec mon frère partager un bon repas après une semaine bien chargée. Habitué des restaurants, nous avons fait quasiment le tour de tout ceux de valence et de la région. Je ne sais pas par où commencer aussi je vais y aller de façon chronologique. A commencer par le seul vrai point positif de cette visite : La déco : une décoration décalée comme indiquer sur le site internet. Décoration loufoque, dépareillée mais sympathique et c'est clairement ce qui est annoncé. En revanche, le ratio prix/qualité n'est pas justifié. Nous avons commander en premier des boissons soft, un jus d'ananas et un coca à 3.70€ chacun : exorbitant ! Je me dois de signalé que le coca n'était pas frais et que les verres donnés avec était chaud.(Je pense qu'il sortait de la machine à laver). Nous avons dû réclamer des glaçons, je m'étonne qu'une chose aussi évidente que : "le coca doit être servis frais ! " ne soit pas vérifiée avant de le servir. Ensuite nous avons pris un "tartare de bœuf" et une "assiette du terroir" à 14€90 que nous n'avons pas terminer. Même si la cuisson des frites, je dois être honnête, était parfaite, vraiment délicieuse. Le Tartare (préparé), avait des morceaux de viandes beaucoup trop gros, difficile à mâcher. Et la viande ne me paraît pas avoir la qualité "normale" pour un tartare comme celui-ci. Beaucoup trop relevé de persil. immangeable. Pour ce qui est de "l'assiette du terroir", le terme "Terroir" fais penser à quelque chose de chaleureux, de convivial et on s'attend à faire bonne chair. Ici la présentation est minimaliste voire inexistante. Froide et sans goût. C'est une simple accumulation de produits disposé les uns à cotés des autres sans autre ambition que celle de faire acte de présence. J'ai entamer l'assiette tout de même en goûtant le magret de canard. J'allais faire une réclamation tellement il était mauvais à tel point que je me demandais si du produit vaisselle n'avait pas été renverser par erreur dessus. Mais à quoi bon quand tout le reste suit cette ligne de conduite ? On va nous resservir la même horreur une deuxième fois ? Non il n'en était pas question aussi sommes nous partis en abandonnant l'idée de prendre du vins et du dessert (hors de prix également). Pour conclure, nous n'avons pas fini nos assiettes, nous n'avons pas pris de dessert, et personne dans ce restaurant ne s'est inquiéter de savoir comment nous avons vécu l'expérience. Personne ne s'est renseigner sur la qualité des repas, ni pendant le service, ni à la caisse. Rien pas un mot ! Seulement un : "Au revoir messieurs" de dernière seconde au moment où nous poussions la porte. LAMENTABLE. Et comme tout critique que je suis, je n'écris jamais de critique négative sans me renseigner je reviens toujours deux fois dans les restaurants que je visite. J'avais pourtant fait abstraction des critiques vues sur le net et des réponses (scandaleuses et non professionnelles venant de la direction) à celles-ci ; C'est la seconde fois que je viens et il n'y aura pas de troisième car rien n'a...

Wacky atmosphere & fun. We ordered the petite faim mini burger & petite faim tagliatelle. The service was friendly & prompt but the order was wrong. I finished my burger just before the tagliatelle was finally delivered by a cute little robot. 2 servers were in close proximity but nobody offered to serve the food. We finally got fed up waiting so removed the plate from the robot, which sat there next to our table until someone else took over. No one had any other contact with us or asked us if we were okay, needed more drinks or bread, etc. The food was nice, hot and tasty. A shame the service was crap (but at...

Mes amis et moi avons vécu une expérience exécrable dans ce resto, l'accueil est désastreux de l'entrée jusqu'au paiement.

La patronne se permet d'être hautaine et de se venter de servir des produits locaux, presque d'exception à l'entendre parler, pour justifier un service lent (presque 1h): la charcuterie herta a plus de prestige que celle servie, les steaks sont bons sans plus, les frites surgelées.. Pour des plats à ce prix là c'est.. Inadmissible. Quand un burger de restaurant peut se comparer à ceux du mcdo d'à côté, apprécier l'expérience devient compliqué.

Nous n'avions jamais autant eu la sensation de déranger quelqu'un que lorsque la patronne est venu prendre notre commande, c'est le moment où nous aurions du quitter ce restaurant.. Lors de l'encaissement on est à la limite de l'impolitesse, on nous prend la carte des mains et l'introduit dans le tpe, et à la question "vous avez le sans contact ?" on nous répond sèchement que c'est trop long.. Comme votre service non ?

J'ai la chance de ne jamais avoir à revenir ici, mon conseil : fuyez, jeûnez à la limite, mais ne venez pas perdre votre temps (beaucoup de temps) et argent ici.

PS : Le chat robot est mignon, à défaut d'être utile ou efficace (il n'est probablement pas local cependant, contrairement à métro qui offre un excellent service de proximité... ). C'est un triste constat mais il est très probablement élu employé du mois chaque mois depuis...