Restaurant La P'tite Souris — Restaurant in Vannes

Tradition familiale : chaque année, juste avant Noël, nous passons un samedi avec nos deux grandes filles. Au programme, un début de soirée à flâner en ville pour profiter des illuminations, suivi d'un dîner au resto. Cette année nous choisissons de délaisser Lorient pour Vannes et La Petite Souris, que je connais bien pour y déjeuner de temps en temps avec mon équipe ou des clients. Bonne table et ambiance simple et chaleureuse, parfait pour cette soirée attendue. Premier écueil lors de la réservations 4 jours avant : "à quelle heure souhaitez-vous venir? De toute manière ce sera soit 19h soit 21h30". Je me plie à cette nouvelle coutume d'imposer un horaire à ses clients comme dans une cantine, et choisis 19h. "Je vous préviens, c'est soir de match. Vous avez intérêt à en tenir compte pour être à l'heure. Et puis, il faudra être parti pour 21h ". Un peu douchée par cet accueil cavalier, je confirme malgré tout. Arrivée sur place a 19h00, accueil agréable et chaire délicieuse comme d'habitude. 45 minutes pour être servis mais peu importe, nous sommes bien en famille. Ça se corse à la fin du plat principal. Je suis en train d'enfourner une bouchée quand on vient me demander si j'ai terminé. Ben... non ! A peine terminé on nous amène les desserts. On sent la tension monter. Il est 20h30. On est dans les temps ! Desserts terminés à 20h45. Ma fille me fait alors remarquer que tout le personel nous regarde avec insistance en fronçant les sourcils. Je demande une tisane (peut-être une pointe de malice ?). La serveuse arrive avec la boîte et me demande si je suis vraiment sûre, car nous devrons être partis dans 5 minutes car notre table est louée derriere. Je m'interroge : n'est-ce pas au personnel d'adapter son rythme de service aux imperatifs horaires ? Interloquée, j'insiste. On m'amène une théière pendant que la serveuse se met à débarrasser avec une mauvaise humeur manifeste, en choquant la vaisselle et nous fusillant du regard. Je termine ma tisane tranquillement pendant que mon mari va payer. Je passe voir la patrone pour lui faire part de ma déception d'avoir été ainsi traités, puis sors. Il est 21h00, les clients suivants ne sont pas encore arrivés. Quelle chance pour ce restaurant d'avoir tant de clients qu'ils se permettent de les traiter de manière à ce qu'ils n'aient plus jamais envie...

Visited with my son and ordered from the €26 menu, which was a bit limited. We both had duck pancakes to start, which were very nice and served in a bowl with salad.

For the main we had the lamb, which came with roast new potatoes and salad. The gravy was a bit salty and the lamb could have been bigger. However, the lamb was tender and very good.

The biggest disappointment was the 'tiramisu' which had:

No coffee

No alcohol

No sponge

It was basically all cream with some caramel sauce and some chopped nuts. It was definitely not tiramisu and I felt like it was a bit dishonest calling it that.

The service was quick and polite.

Given the poor quality restaurants we've visited so far, this one is by...

Nous avions rdv à 19h hier soir. Nous prenons un apéritif et commandons en même temps notre plat principal. Le serveur nous demande si nous voulons un dessert et on lui répond qu'on ne sait pas encore, que l'on verra après avoir mangé notre plat principal. Sur ce, le serveur nous répond qu'il faut décider directement à la commande si nous voulons un dessert ou non....un peu étonnés de sa réponse, nous choisissons alors de ne pas en prendre....Assez vite, tout le restaurant s'est rempli de clients, nous étions entassés et très proches des autres clients (+/- 30 cm entre les minuscules tables), donc aucune intimité ni de respect des règles sanitaires pour le covid (distanciation, ventilation...) Nous étions les premiers arrivés. Certains autres clients ont demandé une entrée et ont été servis assez rapidement (avant nous). Nous avons attendu 1 heure, le temps que les autres personnes terminent leurs entrées, puis seulement notre plat principal à été servi... Il était heureusement très bon. C'est dommage que le serveur (un grand mince et chauve) ai été désagréable, stressé et très antipathique. Nous avons eu le sentiment que la rentabilité était plus importante que le bien-être des clients. Je ne retournerai pas dans ce restaurant même si la cuisine y est très bonne. Le fait d'aller au restaurant est aussi un moment de détente, bien-être et...