Domino's Pizza Vendôme — Restaurant in Vendôme

Pizza and chips were left sitting for over 10 mins before they were passed to me, they had run out of cheese sauce for the chips and had to refill the bottle, while doing this they left the chips in an open box, this all took 10 mins, both pizza and chips were cold when I got home and had to be reheated. I was then charged an extra 5Euro because I had ordered in store and not on the...

Nous sommes clients Dominos depuis plusieurs années. Notre expérience a toujours été satisfaisante jusqu’à ce soir où nous passons commande sur le site internet. Nous recevons une notification nous indiquant que notre commande est prête. J’entre dans la boutique et patiente car les employés sont occupés. Une deuxième client entre à son tour et nous patientons donc à deux. Un troisième entre et voit arriver un serveur, il nous passe littéralement devant indiquant qu’il est venu chercher sa commande. Je lui précise que c’est également notre cas et que ça ne se fait pas… Il continue et le serveur va dans son sens sans aucune considération pour nous, ne tenant pas compte de ce que deux personnes déjà présentes lui disent. Tout ça pour que sa fichue commande ne soit pas totalement prête contrairement aux nôtres. Je travaille dans le commerce et je pense qu’il est important de veiller à ce que tout se passe bien et d’être attentif aux clients.

Bref, ce soir...

A fuir !!!!!!!!!!!!! Dans un premier temps en 5 commandes il n’y en a eu aucune de complète… Il y a toujours des erreurs de la part de cette « pizzeria » dite de qualité. Comment peut t-on parler de qualité quand les patrons sont loin d’être aimables et veulent vous faire dire que c’est de votre faute à vous alors que vous n’avez fait que commander. Comme par exemple le fait que vous payer la livraison et que une fois votre commande reçu et que vous payer à la réception de votre commande leurs TPE ne fonctionnent pas et lorsque que vous vous déplacez jusqu’à la pizzeria et que on vous dit que c’est de votre faute alors que le paiement n’est pas passé sur 2 cartes banquaires et que bizarrement là bas ça fonctionne ils vous parlent méchamment et ne prennent même pas la peine de vous faire un geste pour le déplacement et bien sûr comptent les frais de livraison

Dernière commande je vous le jure Organisez vous et revoyez...