Le Phare St Louis — Restaurant in Versailles

0 étoile!! Très mauvaise expérience pour cette visite au Phare Saint Louis, crêperie de Velizy ce 24 avril 2024. Habituée de la chaîne, je ne recommande pas du tout celui-ci. Arrivée à 11h55, commande passée à 12h pour avoir 1h de temps pour déjeuner tranquillement (signalé en arrivant), je suis servie qu'à 12h30 !! Faute à la seule jeune serveuse qui n'est pas revenue vers moi après lui avoir signalé la mauvaise cuisson de l'œuf sur ma crêpe "La patron". Il doit être avec un jaune coulant et un blanc cuit à point (minimum) mais surtout pas gluant transparent! La 1ere crêpe : le blanc n'était pas du tout cuit. La 2nde crêpe : absence du jaune d'œuf et moins garnie de tomates !! Je dois insister pour lui demander d'y remedier...Et là je m'impatiente...elle fait semblant de ne pas me voir !?! A aller vers les quelques autres personnes 2, 4 qui arrivaient au compte gouttes alors que 2 autres personnels présents à l'accueil (grande salle encore vide à 12h). Au bout de 20 min de son manège, j'ai failli partir... (J'aurai dû !) J'ai interpellé un autre serveur (ou patron?) qui me rapportera la même crêpe moins garni de tomate avec juste posé au milieu un jaune d'œuf qui a été cuit à part (de ses propres mots). Je confirme : le goût n'y était plus... Je ne pensais pas que la cuisson d'un œuf pouvait poser autant de problème pour un restaurateur, cuisinier pro normalement. Je dois manger (trop) vite, vu le temps passé, perdu ... oas de dessert ni cafe possible. Je le signale au monsieur et à la serveuse qui me répondent énervés, sur un ton méprisable qu'elle m'a oubliée (pfff!! Mensonge!). Et lorsque je demande au moins un geste commercial, j'ai droit à 59 centimes de moins sur ma crêpe : j'ai payé 11,21€ au lieu de 11,80€. Je préfère rester à jeûn que de retourner chez-eux... A éviter...

Après deux très mauvaises expériences dans ce restaurant, j'ai décidé d'éditer mon précédent avis et de changer la notation de 5 à 2 étoiles (avis précédent tout en bas). Ces deux mauvaises expériences se sont déroulées exactement de la même façon. Nous appelons pour réserver, on nous dit que tout est ok, on arrive à l'heure et la on doit patienter 15min parce qu'ils avaient donné notre table réservée à d'autres personnes. Dans les deux cas, nous avons ensuite patienté une dizaine de minutes avant qu'ils ne prennent notre commande. Pourquoi acceptez la réservation si vous n'êtes pas capable de gérer le flux correctement ?

En plus de cela, nous avons vu les prix augmenter au fil des années avec un menu Saint Louis qui passe de 12,80€ à 13,80€ puis à 14,80€. Aura-t-on le menu Saint Louis à 20€ dans 5 ans??

Nous n'aurons jamais la réponse à cette question étant donné que nous ne reviendrons malheureusement plus dans ce restaurant étant donné que l'expérience ne vaut pas les 40 minutes de trajet que nous faisons.

J'ai laissé 2 étoiles car le service est toujours incroyablement rapide une fois que la commande a été prise et leurs crêpes sont toujours aussi bonnes. Si vous y allez malgré tout, je vous recommande la galette seguin qui reste ma préférée.

Précédent avis: 5 étoiles Excellente galettes et crêpes ! Et pour pas cher ! L'endroit est souvent bondé mais le service reste très rapide et les serveurs...

Pourquoi 1 étoiles ?

Lundi 14/11 le soir 5 couverts On a mangé dans un vacarme intolérable derrière une table de 20 couverts et une de 10 un peu moins bruyante

Ce n était pas à nous client d' intervenir

Aucunes réactions des responsables de la crêperie qui ont pris conscience sans intervenir afin de descendre le niveau sonore ni aucune proposition de nous déplacer à endroit plus calme

Donc on nous a servi dans brouhaha incessant On a mangé sans apprécier les galettes bien présentées moi la raclette la salade sans vinaigrette alors que la savoyarde en avait

Les crêpes dessert moins garnies et un peu chères au prorata des plats

pour une première c'est raté

17/11/22 Merci de votre réponse, j ai appelé votre établissement de Velizy ,la personne qui me répond me dit qu'elle n est pas au courant et n'a pas répondue sur Google maps Pas de chance.... pour la...