BERNIE EXPRESS — Restaurant in Vienne

Ce n'est pas dans mes habitudes de mettre de tels avis, mais la je suis obligée.. Avec mon conjoint nous nous sommes rendus sur place pour manger une crêpe et prendre un cappucino (Il était environ 14h30) la dame qui a pris notre commande (très aimable) nous a dit que ce n'était peut être pas sur qu'on puisse me servir une crêpe donc décide de demander à ses collègues à l'arrière cuisine si cela était possible. C'était l'incompréhension totale, un qui dit non et l'autre qui dit oui, on voit deja l'organisation de l'équipe et le pire dans tout ça , c'est que le Monsieur qui s'occupait de préparer la commande râlait car il y avait qu'une crêpe à faire cuire!!! Je trouve ce comportement incorrect et irrespectueux envers le client ... Je déconseille fortement ce " restaurant " !!! Pour une première fois dans ce resto, nous avons été très très déçus. J'ai mis une étoile car aucune possibilité d'en...

Personnel exécrable qui n’est pas du métier qui parle super mal à ses employés on ne vient pas pour la qualité mais pour la rapidité d’un fast-food 20 minutes pour commander 25 minutes pour avoir son burgers froid sans sauce et ses frites congelées avoir 13 minutes pour avaler son repas et repartir travailler génial. Sans parler de l’odeur Immonde à l’intérieur de vieille frites à peine commander on s’en déjà le gras 👏🏻 À fuir de toute urgence j’espère qu’une nouvelle chaîne viendra s’installer à la place de lieux médiocre ! Sans oublié la radinerie du lieu On vous donne un ketchup et une mayo et pas une de plus ! Pareil pour les...

L'accueil est à revoir pas l'ensemble du personnel... J'ose demander ( j'ai bien dit J'ose) à la personne qui prends les commandes( dame blonde ) s'il y a des formules avec les boissons chaudes.

Une réponse très froide : Non déjà qu'on est pas cher... Alors que je ne demandais pas les prix 🥲

Excusez moi 4 euros la crêpe froide que je viens de manger n'était pas la moins cher. Et le service qui prends du temps alors qu'il y avait pas grand monde pour nous servir froid au finalement. Non merci !

Je pense que la dame devrait revoir son comportement et/ou changer de métier si cela ne lui convient...