Les Sources du Haut Plateau — Restaurant in Yssingeaux

J'en avais tellement entendu parler que je m'imaginais probablement à un truc extraordinaire, et au final c'est juste "bien", et non pas extra. Je vais donc pousser mes "critiques" un peu à "l'extrême" afin de comparer avec mon expérience à celles déjà vécue ailleurs et qui sait, peut être vous aider à vous éclairer. Le Spa est plus petit que ce que je pensais mais dans un cadre qui lui reste super sympa. Très jolie et accueillant. Personnel top. Le seul bémol, c'est qu'on vient dans un spa pour se détendre et se reposer mais le flux de monde et le brouhaha ambiance gâche se moment de "zennitude".. Je dirais qu'il manque d'intimité.. Une fois dans le spa on est un peu livré à nous même en mode "parc d'attraction", les gens vont dans tout les sens et parfois il faut attendre ton tour pour accéder aux différents éléments mis en place. Petite idée qui pourrait être sympa, dans certains Spa il est proposé en sortie de Hammam un gant de "crin" ou une prestation "gommage" qui là à priori n'existe pas ici.. Dommage. Comme j'ai pris le séjour, l'hôtel lui était très sympa. Chambre spacieuse, propre, lit king size, top, rien à dire. Et le restaurant la Coulmelle est un bon bistro. Quand on est gros mangeur, ça reste un peut juste surtout sur le plat de résistance qui pour ma compagne et moi même était différent. En terme de viande, c'était très minim, (micro côtes d'agneau et micro râble...) mais dans l'ensemble ça reste bon voir excellent pour certains plats. Pas d'attente pendant le service, et même presque pressant, les plats et les boissons s'enchaînent à une vitesse presque folle.. Seul regret, M Marcon est connu pour ces recettes à base de champignons, et au final bien que nous soyons que à la "Coulmelle" en Octobre (pleine saison de champignons) , il manquait de plats avec la mise à l'honneur de champignons... Le personnel toujours souriant, sympa et courtois rien à dire. Bref. Séjour que je recommande tout de même car si dans mon esprit je m'attendais à mieux, ce séjour reste de par le lieu, le village, le personnel et les prestations une très belle expérience qui ont été, avouons le,...

Première fois pour nous dans ce lieu sublime, mélangeant nature, détente et confort. Accueil au top, tout était super ! Nous avons prit pour l’occasion un supplément massage de 30 min. Nous ne sommes pas très alaise car nous n’avons pas l’habitude de ça. Une des praticienne était très douce, très souriante. Mais nous avons un point à dire sur l’autre masseuse. Celle ci nous explique que nous avons prit un massage de 30 min et qu’il sera donc impossible d’avoir le temps de faire tout le corps, elle nous demande donc deux parties du corps, mon conjoint et moi même ne savons pas trop quoi répondre et demandons certaines parties du corps! Mon conjoint demande deux zones, mais finalement trop long pour 30 min, puis une seule zone, mais finalement trop court pour 30 minutes … et la praticienne s’est mise à avoir un ton un peu agacée , comme si nous ne comprenions rien. C’est elle la professionnelle, et nous les novices, il aurait été intéressant de nous expliquer un peu les possibilités du massage pendant les 10 minutes d’attente précédant le rdv. Rien de grave, mais cela a un peu briser l’instant «  détente », et ça ne nous a pas mit alaise pour ce moment . Elle est resté très polie cependant, mais il faudrait une meilleure clarté dans les explications / possibilités de ces massages...

Nous venons souvent dans ce lieu mais je voulais vous signaler ce qu'il s'est passé aujourd'hui. En sortant, nous avons déposé les peignoirs à une dame qui travaillait là (juste devant les bacs à chaussons) comme on nous l'a indiqué à notre arrivée et nous partons tranquillement avec mon mari mais arrivés dehors, une jeune femme qui travaille aussi ici à l'accueil (blonde et petite aux yeux bleus) nous court après pour savoir où nous avons mis les peignoirs sur un ton un peu accusateur. Je pense donc cette pratique un petit peu déplacée sous prétexte qu'elle n'a pas communiqué avec sa collègue et si nous venions à votre SPA pour voler un peignoir "rêche", ce serait un comble... En tout cas, à cause de ce genre de comportement, cela nous a déçu.. Je comprends qu'elle a sûrement des consignes à respecter mais il y a des façons de demander les choses et peut-être aurait elle dû poser cette question lorsque nous étions encore à l'intérieur du hall et non déjà devant notre voiture. Sans parler de ce souci nous avons passé un bon moment, eau un peu plus froide qu'habituellement, bon contact avec les autres employées qui travaillent ici, salle de...