Happy end. So etwas habe ich wirklich selten erlebt. Und ich bewerte sehr oft...HUT AB FÜR DEN KUNDENSERVICE.
Vorweg genommen kann ich nur eine Momentaufnahme abgeben. Vielleicht hatte der Koch einen schlechten Tag. Es ist nichts neues, dass in Deutschland regelmäßig noch hohe Preise für Leitungswasser genommen werden. Umso überraschte war ich beim Besuch hier gar keins bestellen zu dürfen. Ich stieg also auf das Mineralwasser um, was ich aufgrund eben der erhöhten Mineralien ungern trinke. Aber nicht so schlimm. Recht schnell brachte die überaus Freundliche Bedienung meine Pizza Margherita. Mein gängiges Menü, um eine gute Pizzeria beurteilen zu können. Diese bestand wie auf dem Foto ersichtlich zu 99% aus Käse, die Tomatensauce fehlte vollständig. Nachdem ich ca. 70% der Pizza zurückgeben ließ und den vollen Betrag ohne Trinkgeld zahlen wollte, fragte die Kellnerin selbstständig nach und entschuldigte sich.
Die Überraschung kam als die Rechnung mit nur dem Wasser mir gebracht wurde (ich habe nicht mal gemeckert, lediglich meine nett formulierte Kritik übermittelt). Überwältigt den doppelten Preis des Wassers dann als Trinkgeld gegeben muss ich sagen.
Das Essen war schlecht, der Service atemberaubend. Ich werde es bei Gelegenheit wieder probieren. Und vielleicht schmeckt dann auch die Pizza. Faireshalber muss man sagen regional war bislang hier noch nirgends die Pizza wirklich gut.
An die Küche: es muss kein Büffel Mozzarella etc. Sein, aber deutlich weniger Käse und etwas mehr Tomatensauce ist ein Muss und unmerklich höherer Selbstkostenpreis....
Read moreNew owners! New menu! It's better than ever! Authentic and amazing Italian food in the heart of Amberg. Great prices for the large portions. We always get a pizza and a pasta dish and share...the pizzas are SO good! They are open everyday except...
Read moreRead moreEnttäuschend - waren letzte Woche spontan erstmals dort. EDAMER als Käse auf allen Pizzen hätte uns ein Warnzeichen sein sollen. Teig war vorhanden aber nicht besser als mittelmäßig. Der Service war leider sowohl humorlos als auch inkompetent (keine Beratung / Empfehlung möglich „alles ist gut, wenn auf Karte“) Danke für das nette Gespräch! Hirschragout auf der Pasta war total zäh, hatten wir auch angemerkt. Antwort des Kellners: „OK“ kein Sorry o.Ä. FAZIT: der Laden war leider eine Katastrophe, wir können die positiven Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Außer der Kellner ist gleichzeitig der Koch und der hatte da einfach einen absolut miesen Tag!?...