Restaurant Akropolis — Restaurant in Amberg

Heute waren wir im Restaurant Akropolis essen. Ich hatte ein Gericht wo Remoulade dabei gewesen wäre, da ich diese aber nicht mag und auch kein Zaziki esse, fragte ich ob ich Metaxasoße bekommen könnte. Ich hätte es nicht tauschen können aber durch Aufpreis würde es gehen. Ich war bereit den Aufpreis zu bezahlen. Es kamen unsere Essen (mit Zaziki, obwohl ich sagte das ich es nicht esse). Nachdem ich fast fertig war mit essen kam die Metaxasoße. Diese brauchte ich natürlich nicht mehr und sie wurde wieder mitgenommen. Auf der Rechnung wurde diese allerdings berechnet. Ich finde es sehr schade, da andere Gastronomen es entweder gratis tauschen (wie gesagt, den Aufpreis hätte ich gern bezahlt), beim Essen bringen sagen das diese gleich noch nachgereicht wird oder wenn es wieder mitgenommen wird nicht berechnet wird. Wenn ich es berechne, dann stelle ich es auf den Tisch und gut wäre gewesen. Wir waren definitiv das letzte Mal hier, denn Kundenfreundlichkeit wird hier nicht groß geschrieben. Des Weiteren wird nicht auf die Hygieneregeln geachtet. Am Eingang ist ein großes Schild bzgl. der 3 G Regel, aber vom Personal wird dies nicht kontrolliert, obwohl es seit dem 23.08.2021 hätte überprüft werden müssen! Die Inzidenz in Amberg liegt bei über 60, aber ist auch kein Wunder wenn es ja so weitergetragen...

Vorab: Essen war gut Was mir aber gar nicht gepasst hat war, wie man mit einem umgeht. Ich hatte telefonisch für 7 Leute reserviert für einen Samstag und direkt am Telefon gefragt, ob die Mittagskarte auch für Samstag gilt (da nicht dabeistand: nur bis Freitag oä). Nach Rücksprache mit dem Kollegen hieß es Ja, die gilt auch am Samstag. Als wir da waren haben wir die normale Karte in die Hand gedrückt bekommen. Fanden wir erstmal komisch, weil es 12 Uhr mittags war. Auf Nachfrage, dass doch gerade die Mittagskarte gerade gilt hieß es: Wir haben keine Mittagskarte! Habe den Kellner dann verdutzt angeschaut und meinte: ich hatte extra am Telefon gefragt ob die Mitttagskarte die man online auf der Website anschauen kann auch samstags gilt und da hieß es ja. Nach irgendwelchen gegrummel kam der Kellner wieder und hat uns die Mittagskarten gebracht (oh Wunder es gab sie doch) mit der Aussage: Mittagstisch ist nur halbe Portion (!!!!????????). Hab ich vorher noch nie gehört. Ich soll für Mittagessen was 3 Euro weniger kostet nur die halbe Portion bekommen?? Haha. War mir dann echt alles zu blöd und wir haben normal bestellt. Aber das ist mir schon ehrlich gesagt echt sauer aufgestoßen. Wir hatten auch nur Gerichte die es auf der Mittagskarte gab bestellt und habe dann natürlich rund 20 Euro...

Mit Abstand der schlechteste Grieche wo wir" Gast "gewesen sind......wir waren um 17.00Uhr vor Ort ohne Reservierung ,2 Personen ....man sagte uns nicht sehr freundlich das wir eine Stunde Zeit haben, nach 20 Minuten kam dann ein sehr unfreundlichen Keller der die Getränke aufnehmen wollte . Gut das wir schon das essen ausgesucht hatten, nach weiteren 20 Minuten kam das Essen ...der unfreundliche Keller knallte uns das Essen auf den Tisch ( Eine Palette für 2 Personen) ohne Teller und Besteck ,leider war das Fleisch kalt und wir ließen es zurück gehen ....das gleiche Fleisch kam in der Mikrowelle gewärmt zurück-:( Die Pommes waren zwischenzeitlich eiskalt, wir Reklamierten alles , der unfreundliche Keller wurde immer unfreundlicher so das wir dann ohne zu essen gegangen sind und nur die Getränke bezahlt haben. Zur Belohnung wurden wir dann auch noch beim verlassen der Lokalität auf derbeste Beschimpft... . Fazit : So etwas haben wir noch...