Hofgarten Restaurant DA CLAUDIO — Restaurant in Aschaffenburg

Preis/Leistung passt leider gar nicht! Wir (2 Personen) sind über einen Tipp von unserem Hotelier hier gelandet. Wir waren an einem Samstag zum Abendessen hier. Wir wurden freundlich empfangen und gleich in ein sehr zugiges, Plastikzelt auf der Terrasse platziert. Das Restaurant war komplett leer. Aufgrund der aktuellen Lage (keine Ahnung was damit gemeint ist) wird nur mit einer kleinen Tageskarte gearbeitet. Die Gerichte sind durchweg hochpreisig einzuordnen. War auch ok, wir wollten an unserem Hochzeitstag schick essen gehen. Meine Frau hatte Spaghetti Carbonara mit Trüffeln und ich habe die Grilldorade gewählt. Als Vorspeise hatten wir ein Carpaccio vom Rind. Dies war sehr gut. Nach etwa 20 Minuten kamen dann unsere Hauptgerichte. Mir wurde ein wirklich toller Fisch gezeigt. Der Kellner fragt, ob er ihn für mich filetieren darf. Soweit alles gut. Was soll ich sagen.... Geschmacklich in Ordnung und auf den Punkt gebraten. Optisch leider eine absolute Katastrophe. Leider kam während unseres Aufenthaltes keine so richtig gute Stimmung auf. Das Restaurant hatte etwa den Flair eines zugigen Bahnhofskioskes. Würde ich niemandem weiter...

Lieber zu spät, als garnicht…

Aber ich muss es loswerden…

Meine Frau und ich hatten ja 2019 vor, zu heiraten. Ursprünglich hatten wir ja vor, bei Claudio im Hofgarten zu feiern. Ein Termin stand schon fest und wir hatten sogar persönlich mit der Chefin das Menü besprochen. 1 Woche später rief mich dann der Chef an und sagte mir, dass wir den Termin nicht wahrnehmen können, da an diesem Tag Kabarett sei und wir dann bis 17 Uhr mit unserer Feier fertig sein müssten. Er müsse ja 4000 Euro Umsatz machen!

Was die Kabarettgäste nun wichtiger macht als Unsere Hochzeit ist mir zwar immer noch nicht ganz klar, abet die Kernfrage ist doch: Warum hat man uns das denn nicht gleich sagen können?!

Schließlich haben wir in der Schlossweinstuben gut und günstig in der perfekten Atmosphäre Gott sei Dank unsere Hochzeit feiern können!

Warum also ein verpeiltes, überteuertes Lokal, wenn man ein Schloss haben kann?!

Wenn man dort feiern möchte, so sollte man nochmal...

Um den Jahrestag mit meiner Frau zu feiern haben wir für einen Samstag Abend zwei Wochen im Vorraus einen Tisch reserviert.

Angekommen, viel los. Keine Begrüßung. Trotz Reservierung einen ungedeckten Tisch im hintersten schmudelligen Zelt bekommen.

Gut, so hingenommen, hingesetzt, 15min auf den Kellner gewartet der einem einen Zettel mit "der reduzierten Karte wegen Personalmangel" hingelegt hat. Nach weiteren 10min immer noch niemand da gewesen um die Getränke zu erfassen. Auch die Nachbartische hatten zum Teil weder essen noch trinken und nur Fragezeichen in den Gesichtern.

Nach 35min, immer noch ohne eine Bestellung aufgeben zu haben, sind wir aufgestanden und kommentarlos gegangen.

Frage: wenn man Personalmangel hat, wieso wird der Laden bis auf den letzten Platz vollgemacht? Diese Geldgier ist hier fehl am Platz und zu kurz gedacht.

Danke für den schlechten Service, glücklicherweise haben wir noch spontan woanders einen...