Café Spring — Restaurant in Augsburg

Heute beim Konditormeister: Torte Wochenangebot: 2.20 Euro / Stück Kann ich eine ganze Torte zu dem Preis kaufen, gleich bezahlen und nächste Woche abholen? Antwort: Nö, Angebot git nur bis heute 13:00 Uhr. Ein Stück kostet regulär 2.70 Euro. Wieviel Stücke sind denn in einer Torte? Antwort: 14 Was kostet eine ganze Torte? Antwort: 45 Euro Aber warum? 14 x 2.70 sind 37,80 Euro? Antwort: Bei uns kosten alle kompletten Torten 45 Euro. Das ist für uns einfacher. Na denn: viel Erfolg! Unser Tipp: Stücke hier immer einzeln kaufen! Spart richtig Geld beim Kuchenbuffet oder einer Hochzeitstorte - und sichert, dank aufwändigerem Auseinanderschnippeln, den Job der durchaus freundlichen Theken-Verkäuferin! Oder man sucht sich einen anderen Handwerkskollegen (so wie wir), der fairer kalkuliert und kundenfreundlicher agiert.

Nachtrag: Lieber Konditormeister M., leider trägt Ihre Antwort keineswegs zur Klärung bei und geht am Kern unserer Kritik völlig vorbei. Wohl haben wir Ihr System der Cremetorten verstanden. Bei unserem Wunsch ging es jedoch um eine Sahnetorte, nämlich der beworbenen Eierpunsch-Sahnetorte. Diese hat - zumindest laut der Auskunft Ihres Verkaufspersonals - 14 Stücke. Wieso eine ganze Torte bei Ihnen dann mal 30.80 Euro (14 x 2.20), mal 37.80 Euro (14 x 2.70) und mal 45 Euro kosten soll, konnten Sie weder vor Ort noch jetzt - bei einer wie wir finden sehr fairen öffentlichen Diskussion - sachlich begründen. Vielleicht können Sie nachvollziehen, dass sich Kunden darüber wundern. Darauf angesprochen antworteten Sie lediglich lapidar "Die bekommen die gleiche Antwort" (nämlich: "Bei uns kosten alle ganzen Torten gleich"). Ihr Auftreten empfanden wir - rein subjektiv - ebenso wie Ihren Umgang in diesem Medium mit Kritik, eher als arrogant und unfreundlich. Zu Ihrem Wettbewerb: nach dem Preis gefragt, dieser war fair und nachvollziehbar, freundlich beraten worden und Torte gekauft. Der Kunde ist glücklich und hat gleich noch mehr Geld dagelassen. Fazit: will man den Kunden königlich behandeln, muss man ihn auch zunächst als Kunden gewinnen - und behalten. Denn der nächste freundliche Konditormeister ist...

Das Café war früher bekannt für seine sonntäglichen glutenfreien Frühstücksbuffets. Diese machten das Café zu etwas außergewöhnlichem. Leider gibt es dieses Angebot nicht mehr. So, wie es auch keine glutenfreien Kuchen mehr gibt.

Aber die kuchen, die es gibt, werden einem wie "sauerbier" angeboten! Wir wurden viermal gefragt welchen Kuchen wir ausgesucht hätten. Nicht etwa, ob wir einen wollen, sondern welchen!

Der Kaffee ist okay, im Gegensatz zur heißen Schokolade. Diese schmeckt wie lieblos zusammen gemixtes Fertigpulver der billigsten Sorte. Vielleicht ist uns der Unterschied nur deswegen so krass aufgefallen, weil wir am Tag vorher in einer Bar der Augsburger Innenstadt eine heiße Schokolade getrunken haben, die diesen Namen mehr als verdient hat. Für knapp vier Euro erwarte ich mehr, als lauwarme Milch mit Fertigpulver und Mitarbeiter die dringend Kuchen loswerden wollen.

Abgerundet wurde unsere Erfahrung bei unserem Wunsch zu zahlen. Ein paar Minuten warten ist okay. Dass in dieser Zeit noch drei andere Tische zahlen wollten, ist auch verständlich. Aber dass wir dann als letzte kassiert wurden, empfand ich als dreist. Mein Hinweis, dass wir als erste uns zum zahlen gemeldet haben, wurde mit "das nächste Mal schreibe ich es mir auf" beantwortet. Es scheint ein Café zu sein, welches etliche Stammkunden hat die man namentlich kennt. Und vor anderen schützen möchte. Nun das ist gelungen, gratuliere.

Nachtrag: Ich habe mir die Mühe gemacht, weitere Rezensionen zu lesen. Was auffällt: Bei 5 Sterne Rezensionen bedankt sich der Inhaber mit vollem Namen (Lieber Herr Müller) auch bei Rezensenten, deren sichtbarer Google Name gekürzt ist (Peter M - ein fiktives Beispiel). Also ein bekannter mit Freundschaftsdienst vermutlich. Noch interessanter aber sind die Reaktionen des Inhabers auf schlechte Rezensionen. Sie enden fast alle mit den Worten "wir sind nicht ihr Laden, und können damit leben." Wie oft kann man so was schreiben, bis man nicht mehr...

JETZT MIT NEUER FRÜHSTÜCKSKARTE Dienstag bis Samstag von 09:00 – 14:00 Uhr Steht zumindest auf der Website. Unter der Woche muss man nicht unbedingt reservieren sehr wenig los. Die Pfännchen mit Bratkartoffeln gibt es leider erst ca. ab. oder nach 10 Uhr ?? sollte vielleicht angegeben werden. Nach der kurzen Enttäuschung bestellten wir (wir waren zu dritt da,) um 9:45! und hatten alle das "Haunstetter Schlemmer" Herzhafte Wurst-/Käseauswahl garniert mit frischen Früchten, 1 BIO-Ei, 1 Glas 0,2l Orangensaft, Butter und 2 Semmeln nach Wahl. Im Raum selbst muss man eine dünne Jacke mitbringen, den es war sehr kalt in den Räumen, selbst die Teller/ Tassen ect. fühlten sich an wie direkt aus dem Kühlschrank. Bei Wurst/ Käse kann man nicht viel falsch machen. Wir hatten aber auch 3 Eier. Das erste perfekt ( Das gelbe flüssig, das weiße Fest) das zweite Ei schwamm davon, alles Flüssig daher ungenießbar. Das 3. war fast hart. Gelbe weich nicht flüssig, weiße hart. Auf Anfrage wegen dem 1 Ei das unessbar war, hieß es nur passiert im Eierkocher und sie kann gerne nochmal 1 machen. Nun mir ist das im Eierkocher noch nie passiert. Entweder alle sind hart oder weich und haben nicht alle 3 verschiedene Stufen. Leider war ich zu angeekelt um es nochmal zu probieren. Dafür das es nicht alles gibt, es Antarktisch kalt ist und dann auch teilweise ungenießbar ist es einfach zu teuer. Schade- kann ich daher...