Ich schreibe nur sehr selten Bewertungen. Entweder bei einer ganz herausragenden Leistung/Service oder wenn es so schlecht war, dass ich das einfach teilen muss. Leider trifft letzteres für das Dolce Vita Restaurant zu, zumindest bei unserem Besuch am 13.Oktober 2023. Ich wollte mit meiner Familie den letzten warmen Oktoberabend bei einem schönen Besuch beim Italiener ausklingen lassen und wir sind ohne Reservierung zum Dolce Vita gefahren um ein letztes mal im Freien zu sitzen und einen Spritz zu trinken und Pizza und Nudeln zu essen. Der Anfang war noch ganz gut und wir bekamen einen Platz direkt zur Straße hin. Wir haben dann erst einmal einen Spritz bestellt, der zwar mit 7,90 Euro nicht ganz billig, aber dafür gut gefüllt war. Leider war er so gar nicht spritzig und wir haben tatsächlich das erste mal in diesem Jahr den Spritz nahezu vollständig stehen lassen. Nun, das kann passieren und es gibt in Augsburg immer wieder mal schlechte Aporol Spritz. Da wir sehr hungrig waren, haben wir aber gleich das Essen bestellt. Eine Pizza mit Parmaschinken und Rucola, eine Pizza Vegetariana und für meine Tochter Penne Arrabbiata. Die Penne kamen auch sehr schnell, die Pizzas leider 10 min später. Aber auch das passiert mal. Die Penne aber hatten nichts mit All' Arrabbiata gemein. Sehr scharf, was ok ist, aber mit grünen Pepperoni und wahnsinnig viel, sehr grob in Scheiben geschnittenen Knoblauch, in Öl und Flüssigkeit ertränkt. Wir haben alle probiert, da ja die Pizzen nicht gekommen sind, aber keinem von uns hat es geschmeckt. Dann kamen die beidem Pizzen. Meine Parma/Rucola (Pizza Otronto) sah noch ganz gut aus, die Vegetariana nicht ganz so. Sie war sehr überfrachtet mit weichem Gemüse. Die Paprikas waren klar aus der Dose und auch sonst sehr geschmacklos und weich und lapprig. Auch den Teig hat man nur am Rand essen können. Die Pizza Parma war auch sehr reichlich belegt und geschmacklich kein Highlight. Aber auch das alles kann passieren und die Geschmäcker sind verschieden. Was uns aber extrem geärgert hat, war das was jetzt kommt. Die freundliche Bedienung hat natürlich beim Abräumen gemerkt, dass die Teller noch voll waren und auch der Spritz nicht ausgetrunken war. Auf die obligatorische Frage, ob es denn geschmeckt hat, hat meine Frau dann sehr ehrlich aber höflich erklärt, dass es leider so gar nicht geschmeckt hat. Er hat sich das alles angehört und versprochen mit dem Chef zu sprechen. Er kam dann nach 5 min wieder zurück mit der Rechnung und hat gemeint, dass es im sehr leid tut, aber der Chef gemeint hat, dass sie so seit 20 Jahren kochen und sie nicht viele Beschwerden über das Essen bekommen und er kann da leider nichts machen. Wie gesagt, dem einen schmeckt es dem anderen nicht ganz so, aber nach so einer massiven Beschwerde, wo auch der Nebentisch zugestimmt hat, da es ihnen auch nicht geschmeckt hat, keinerlei Entschuldigung, Preisnachlass, Getränk aufs Haus oder ähnliches und ein Chef, der nicht mal persönlich dann am Tisch vorbei kommt, das ist schon sehr enttäuschend. Für uns bedeutet das, dass sie uns das letzte Mal als Gäste gesehen haben und wir können es absolut nicht weiterempfehlen.