Landbäckerei IHLE GmbH — Restaurant in Augsburg

Am Anfang wolte bestellen beim der Theke 2 Quarktaschen, 1 Obstrolade und zwei Gläser Milch für mich und mein Sohn zum dort Essen, wobei würde ich abgewimmelt von Personal das es nicht geht, das muss ich mich zuerst hinsitzen hinter Tisch und dort abwarten bis kommt zu mir Fachpersonal, weil es so geregelt dort ist, wegen anderem Steursatz als beim mittnahme. Da habe ich gesagt das es kein Problem ist, Sie kennen mir das Steuer gleich berechnen das kann ich das direkt bezahlen und dort essen. Dann der Antifachpersonal schon wieder hat mich und mein Sohn geschickt sich hinsetzen da die aus Fachabteilung kommen zu uns. Dann haben wir uns dort hingesetzt und gewartet bis jehmand endlich kommt. An dem Tisch aktuelle Gebäckkarte mit dem was die haben Fehlt! Also der Kunde wenn er nicht an der Theke war weil nicht gewollt ist, weißt eigentlich nicht was die dort so alles haben. Nach über 10 minuten warten ist endlich die Frau aus Fachpersonal Sitz-Kunden-Bedienungsabteilung zu uns gekommen und ich konnte bestellen bzw. wiederholen mein Bestellung. Da ich schon an der Theke war und konte mich umschauen ob die haben das was ich immer esse, habe bestellt die zwei Quarktaschen, die Obstrollade und zwei mal Frische Milch zu dem Süßem Gebäck was ich von Anfang an wollte. Dann ist die Fach-Frau weggegeangen. Kommt Sie zurück und bringt uns 1 Obstrollade und 2 Gläser Milch! Denke: okey was ist jetzt los, wo ist das Rest?! Dann hat Sie mir gesagt das leider haben die keine Quarktaschen mehr! 😡 Denke: Na perfekt wenn diese hochinteligente Wessens werden mich lassen das direkt dort an der Theke bestellen so wie das überall in Ihle übrig ist, konte ich noch haben die letzten Quarktaschen die in der Theke noch waren - wenn ich dort stand, aber da die Filialen Firmenpolitik genau so schlau ist wie die Mittarbeiter, währen ich mich hinsetzen musste haben die Restliche hinter mir in Warteschlange stehende Kunden meine geplante Bestellung weggekauft. Also wass soll ich jetzt mit dem dummen Milch machen? Mein Essen ist weg, andere Süße Zeug von Ihle esse ich nicht wegen die Ingredientien und wenn ich die Fachkraft sage das Sie dass Milch kann wieder wegnehmen, weil ich es nicht brauche wenn mein Essen wegen die Personalschlauheit weg ist und mein Zeit vergeudet doppelt. Also habe mir dann bestellt Hänchenfrischer, da das ist das zweite was ich von dort überhaupt noch esse, auch wenn ich an das kein Appetit hab gehabt, aber lasse ich nicht mein Sohn dort alleine Essen, es war so wie so sein schöne Tag und Ich wolte Ihn es nicht kapputmachen wenn ich dort jetzt schtreite mit Personal der Kundenbestellung feindlich ist. Dann habe ich noch bemerkt das ein Milchglas dreckig ist, na Gottseidank nur eins - also das ander Milch aus sauberen Glas konte mein Sohn austrinken. Also ich werde dort nichts mehr gehen kaufen. Sowas geht beim mir nicht, also entweder hat das ein Niveu oder ist es ne Kneipe und an Kneipen kann ich verzichten. Mit dem schöne Grüße an den Franchisenehmer, der muss das Personal richtig mit der Kasse umgehen ausbilden, da sonst verliert er beim solchem Verhalten und solche Firmenpolitik viel viel Geld, wenn die das abziehen beim...

Aktualisierung 2024: Die Speisekarte wurde rabiat gekürzt. Es gibt z.B. keine Schnitzel, Burger und keinen angebräunten Leberkas mehr, nur noch Frühstück und Röstipfännchen. Whs ist das auch besser so, vielleicht lief auch deswegen alles so langsam und außerdem war das sowieso alles Industrieware aus der Tiefkühltruhe oder aus dem Eimer. Die Preise wurden der Inflation angepasst, was man niemandem vorwerfen kann. Heute war der Laden sauberer als sonst und die Servicekraft war schon nach 5 Minuten da.

Aktualisierung 2023: Trotz vollem Laden konnte ich bereits nach 15 Minuten bestellen, eine Besserung. Das Preis/Leistungs- Verhältnis beim warmen Essen stimmt aber nicht mehr, 12 Euro wären ein super Preis für Selbstgemachtes, aber doch nicht für halbgare Tiefkühlrösti oder Discounterschnitzel mit Kartoffelsalat aus dem Eimer. Der Eimerkartoffelsalat ist ohnhin ständig aus, daran könnte man echt arbeiten.

Aktualisierung 2022: Chronischer Personalmangel, das falsche Essen wird gebracht, Tische werden nicht abgeräumt, viel zu lange Wartezeiten

Aktualisierung 2021: Top Preis-Leistungs-Verhältnis

Aktualisierung 2020: Das Restaurant hat sich im Vergleich zum Vorjahr verbessert, auch wenn die Wartezeiten immer noch zu lang sind. Super Frühstück u. nette Bedienung jedenfalls.

2019: Wenn man allein kommt, steht man an zweiter Stelle. Dann dauert es exakt 20 Minuten, bis jemand die Bestellung aufnimmt, weitere 5 Minuten bis das Getränk mit schwimmender Fruchtfliegenbeilage kommt und bis man sein Essen hat, sind 35 Minuten ins Land gezogen. Die Pärchen an den Nachbartischen, welche später ankamen waren gleich versorgt. Das Essen passt soweit. Der Boden unter den Tischen wurde offenbar länger nicht...

I had order an american breakfast and was looking forward to this. I received a plate with scrambled eggs, bacon and pancakes with mapel syrup. There was a bowl of cereal with milk. There was a basket with buns and jam. Orange juice was served as well. To my disappointment my meal was cold. I cannot say why this happened. I like going to Ihle and do hope that my post here will be taken to heart and someone will check into this matter. This breakfast idea is great and the price is good....