L'Osteria Augsburg Lechhausen — Restaurant in Augsburg

I have had the opportunity to visit L'Osteria in Lechhausen several times now, and my experiences have been a mix of highs and lows. One thing that stands out is their generously-sized pizzas, which do indeed leave you feeling full and satisfied.

However, over my multiple visits, I have noticed a variance in the quality of the dishes and the service provided by the waitstaff. While some days the food has been enjoyable, on other occasions, it fell short of expectations. This inconsistency can be disappointing, as you never quite know what to expect.

The waiters, too, have shown a similar inconsistency. At times, they have been quick and attentive, but more often than not, their service has been slow, leaving much to be desired.

One aspect that I found disappointing was the pricing of drinks, which I felt were quite expensive. This can add up and impact the overall dining experience, especially for those looking to enjoy a complete meal with beverages.

On the positive side, the ambiance of the restaurant is...

Seit Jahren sind mein Verlobter und ich treue Stammgäste in dieser L’Osteria-Filiale. Das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und die unschlagbare Qualität der Speisen gehören zu den Hauptgründen, warum wir immer wieder gerne hierherkommen. Besonders hervorheben möchten wir einen jungen griechischen Kellner, der uns in der Vergangenheit oft bedient hat – ein wahrer Goldschatz: stets aufmerksam, freundlich und mit einem Service, der einfach Freude bereitet.

Unser heutiger Besuch war allerdings ein wenig anders. Ich hatte einen Tisch für das Geburtstagsessen meines Verlobten reserviert, inklusive des entsprechenden Hinweises in der Reservierung. Bei unserer pünktlichen Ankunft wurden wir freundlich am Empfang begrüßt, und es wurde sogar nochmals nachgefragt, ob der Geburtstagshinweis korrekt sei. Das Restaurant war sehr gut besucht, dennoch konnten wir direkt zu unserem schön gelegenen Tisch im Erdgeschoss – ein gemütlicher Platz in der Ecke, umgeben von bodentiefen Fenstern. Der Empfangsmitarbeiter erwähnte zudem, dass sich das Team etwas zum Geburtstag einfallen lassen würde, woraufhin sich mein Verlobter natürlich sehr gefreut hat.

Leider blieb der Service diesmal hinter unseren bisherigen Erfahrungen zurück. Unsere Bedienung war höflich, jedoch nicht besonders aufmerksam. Das Vitello Tonnato kam ohne Brot, Salz und Pfeffer. Erst nachdem wir einen anderen Kellner – zufällig unseren bekannten griechischen Stammkellner – ansprachen, wurde uns schnell und freundlich ein Brotkorb gebracht, inklusive aufrichtiger Entschuldigung. Beim Hauptgang kam die Pizza deutlich früher als die Pasta, sodass sie bereits zur Hälfte verzehrt war, als die zweite Hauptspeise endlich serviert wurde. Parmesan, Salz und Pfeffer fehlten erneut. Erst nach weiteren 8–10 Minuten und erneutem Nachfassen wurden die Gewürze nachgereicht.

Die Küche hingegen verdient großes Lob. Das Essen war, wie immer, ein Gedicht – einfach köstlich und auf konstant hohem Niveau. Kompliment a das Küchenteam! Beim Bezahlen ging es dann wieder sehr schnell und reibungslos.

Fazit: Kulinarisch zählt L’Osteria für uns nach wie vor zu den besten Adressen in Augsburg, wenn es um Qualität zum fairen Preis geht. Der Service jedoch variiert stark – er steht und fällt mit der jeweiligen Bedienung. Unsere persönliche Empfehlung: der schlanke, extrem freundliche und aufmerksame griechische Kellner, der für uns Service auf höchstem Niveau verkörpert. Wir kommen selbstverständlich wieder – und warten dafür auch gerne auf einen Tisch in seinem Bereich.

P.S.: Mein Verlobter wartet übrigens immer noch auf die Geburtstagsüberraschung, die angekündigt wurde. Leider sind wir...

Sind schon sehr sehr oft in der Losteria gewesen- sowohl in Pfersee/augsburg als auch in Lechhausen. Ich habe eine Pizza bestellt mit zwei Belegen für Round about 16€! dann zwei Getränke für mich und zwei für meine Begleitung und Nachspeisen. Ich bat explizit um einen hellen Rand- damit ich ihn besser vertrage (9monat schwanger und grad blöder Magen) und mein Kind dran knabbern kann zu Hause. Die nette Bedienung meinte- kein Problem, wie eigentlich immer wie wir es schon seit Jahren! so bestellen. Pizza kam. Zu dunkel- teilweise mit schwarzen Stellen, was ja der ein oder andere mag, aber ich explizit darum nicht gebeten habe und sonst immer anders erhalten habe. Die liebe Kellnerin nahm sie wieder mit und meinte schon es schaut nicht passend aus. Dann kam aber ihr „supervisor“ oder ähnliches mit dieser Pizza zurück und sprach mich in einem Ton an der jenseits von gut und böse war, er meinte, dass meine Bestellung so nicht geht und das es nicht ok ist von mir und die Pizza normal ist und ich sie nicht anders haben kann. Ich teilte ihm mit, das es sehr wohl geht, da ich es immer So bestelle und erhalte. Sein Ton wurde noch unverschämter vor meiner Begleitung und den Gästen um mich rum! Er maulte- anders kann man es nicht mehr nennen- das ich dann halt eine weiße Pizza erhalte, die roh ist und das ist dann mein Problem und ist abgedampft. So etwas habe ich in der Gastronomie- Dienstleistug- nie erlebt. Vor allem der Ton. Wenn er normal gesprochen hätte und es so angesprochen hätte ok- aber der Tonfall.. meine Freundin und ich waren entsetzt, mir war kurz der Appetit tatsächlich vergangen. Dann kam die nette Bedienung und sagte mir, was denn der gesagt hat- habe es ihr erzählt. Sie meinte sie hat sich sowas schon gedacht darum ist sie nochmal her, um sich für SEIN Verhalten zu entschuldigen. Diese Bedienung hat den Abend gerettet- eine super liebe Dame… und Ende der Geschichte die Pizza kam wunderbar schön hell und fertig und hat gut geschmeckt. Hätte man sich komplett das Gemaule sparen können- dieser Mensch braucht für diese Art eine Abmahnung oder einen anderen Job, wenn etwas schief geht ok aber ich als Gast kann nichts für...