Habe eine Familienpizza bestellt und habe etliche Zutaten als extra für je fast ca. 2 Euro bestellt. Basilikum hat komplett gefehlt, was sehr schade war weil dafür hab ich Bezahlt und nicht bekommen!!. Die Pizza selber war sehr ledrig und kein Italienisches Niveau wie man es erwartet. Hab mich Telefonisch gemeldet und meine Meinung zu der Bestellung geäußert und bekam regelrecht komische Rechtfertigung "ich müsse Sie verstehen, da sie 20 Km lieferweg hätten" . Warum bieten Sie dann so einen Lieferung an? Begründung " Es lege am Wetter etc." Zur Qualiät wurde mir keine Objektive Sachlage geschildert, durfte immer anhören das es Geschmacksache sei und wurde für Dumm hingestellt und dann am Schluß mit einem Ton angefahren den ich niee erwartet hätte!!! Werde dort nieee wieder bestellen und kann die ganzen Bewertungen auf Lieferando.de nicht verstehen und da kann man nicht mal Bewerten und es sind genau 1600, wie geht das? Wenigstens hätte man mir ein Teil entschädigen können aber nein man wird blöd angefahren als Kunde. Das sowas Existiert ist echt ne Schande für alle Lieferservices, das zeigt mir wieder das man doch selber kocht oder in ein vertrauens Restraunt das nächste mal...
Read moreEs wurde bei der Homepage des Geschäfts bestellt. Es wurde von mir telefonisch erfragt, ob diese Art der Bestellung in Ordnung sei.Dies wurde mir bestätigt. Nach 2h Wartezeit hab wurde erneut angerufen, wo denn die Bestellung bleibt. Erst beim zweiten Anruf wurde mir mitgeteilt, dass die Preise nicht stimmen und sie keinen Einfluss darauf hätten und er mehrfach versucht hat,mich zu erreichen :D guter Witz!
Eine Mail mit Korrektur der Preise an den Dienstleister der Seite dauert keine 5min!!
Der Bote war dann nach über 2h bei mir und drückte mir einen Rechnung in die Hand die 20% mehr kostete! Da ich nur einen bestimmten Betrag bar zu Hause hatte, ging er leider nicht mit der vollen Summe nach Hause ;)
Für mich BEWUSSTE Täuschung des Kunden, was mir 3 Jahre alte Bewertungen hier mit dem selben Anliegen beweisen. NENNT SICH AUCH PREISAUSZEICHNUNGSGESETZ!
Pizza war essbar, Zutaten jedoch minderwertig und Pizza fast kalt. Werde mal demnächst nochmal so bestellen und dann bewusst verweigern. Tut euch selbst den Gefallen u...
Read moreAbsolute Frechheit was ihr euch da geleistet habt,die Lachslasagne für über 9€ war echt ungenießbar. Diese war kalt,zäh,in die Aluschale gebacken und villt 1 cm hoch. Auf dieses Ergebnis habe ich über 2 Stunden gewartet. Angerufen,mir hat man nach langen Diskussionen zugesagt ich dürfte die Tage nochmal kostenlos was bestellen. Da ich am arbeiten war und die Lasagne erst gegen 22:15 kam,hab ich natürlich die ganze Nacht nix zum Essen gehabt,hat aber niemanden interessiert! Gesagt,getan. Dann kam der Rückruf: das Essen bekomm ich nur wenn ich MEINE SCHLECHTE BEWERTUNG BEI LIEFERANDO LÖSCHE. Die Lasagne war völlig in Ordnung und es wäre normal das sie nur den Boden bedeckt. Klar,als hätte ich noch nie ne Lachslasagne gegessen! Eine uferlose Frechheit was ihr euch da geleistet habt! Lange Lieferzeiten habt ihr schon immer gehabt,wir haben uns nie über die kalten Pizzen beschwert oder über das meist gefrorene Tiramisu! Aber unsere Firma seit ihr jetzt als Kunde defintiv...
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