Leider eine Kostenfalle für Verweilgäste...

Einen schönen Nachmittag in Augustusburg wollten wir mit einem Stück Kuchen und Kaffee ausklingen lassen. Da wir vorher Minigolf spielen waren, hatten wir einen Gutschein für das Café, weshalb die Wahl darauf fiel. Die Auswahl war schon sehr ausgiebig und auf den ersten Blick auch günstig. Wir bestellten also und haben im hinteren Bereich die Aussicht genießen können. Der Geschmack hat das ganze noch abgerundet und bis zum bezahlen waren wir echt positiv gestimmt. Als wir dann an der Kasse waren, hatte der Kellner bereits alles in die Kasse eingegeben. Den im Vorfeld erwähnten Gutschein konnten wir nun nicht mehr einlösen. Warum? Erst wusste er nicht einmal, dass solch eine Aktion läuft, dann war ihm die Stornierung zu viel Arbeit. Lieber wollte er uns eine Kugel Eis mitgeben. Bis hierher haben wir den Preis noch nicht gehört, dann aber der Schock. 15€ glatt. Warum Schock? Die Preise die wir gesehen haben, gelten nur als Mitnahmepreise. Das war aber nicht ersichtlich. Eine Flasche Kakao für 1,80 anstelle von 1,10 wie es auf dem preisschild stand. Bei den Kuchen steht in Minikleiner Schrift dann tatsächlich doch ein "im Café" Preis, aber so klein, dass man soetwas leicht übersehen kann. Auch war uns nirgendwo ersichtlich, dass kartenzahlung nicht möglich ist. Alles konnten wir erst erfahren, als wir bezahlen wollten. Wir hatten ehrlich Glück noch genügend Bargeld dabei zu haben...

Meine ehrliche Meinung? Geschmacklich wirklich gut, aber vieles sollte besser erkenntlich sein. Und außerdem die Bereitschaft des Personals höher, Fehler Ihrerseits zu beheben (die Gutscheinsache)

Wem ein Aufpreis von ca. 80 Cent pro Artikel im Durchschnitt nicht zu viel ist, hat die Möglichkeit bei toller Aussicht Kuchen und Kaffee zu genießen.