Bäckerei - Konditorei Rector — Restaurant in Aurich

Absolute Enttäuschung!

Ich habe am 17. März 2023 Frühstück für meinen Mann und mich geholt.

Die Bestellung war wie folgt:

Latte Macchiato

Heiße Schokolade mit Sahne

Brötchen mit Kochschinken (ohne Tomate)

Weiches Käsebrötchen, nur mit Ei

Hollandaise-Käseschinken-Teilchen

Bei 3 von 5 Artikeln ist etwas schief gelaufen:

Da der Deckel der 2Go Getränke scheinbar nicht auf den Becher gepasst hat, habe ich mir den halben Kakao über die Jacke gegossen! Es lief beim Trinken einfach unten raus!

Das Käsebrötchen nur mit Ei, war auch mit Remoulade - ich habe es umgetauscht. Beim neuen Brötchen klebte "irgendwas" am Ei (Foto Versuche ich gleich hochzuladen). Widerlich!

Das Kochschinkenbrötchen (ohne Tomate!) war mit Tomate und einer halben Tube Remoulade. Die Tomate hat mein Mann runtergenommen und dann "versucht" das Brötchen zu essen bis die halbe Tube Remoulade zum Vorschein kam... Das haben wir leider erst auf dem Nach-Hause-Weg festgestellt, sonst hätten wir es auch vor Ort reklamiert!

Bevor ich diese Bewertung geschrieben habe, habe ich euch direkt kontaktiert, aber bis jetzt habe ich keinerlei Antwort bekommen. ...

Nette Bedienung, gute frische Brötchen, wir hatten mit Käse und dazu einen Milchkaffee, soweit so gut ! Preise üblich wie auch anders wo , wenn's gut ist bezahlt man das. A B E R : Sauberkeit scheint leider ein Fremdwort zu sein. Wir waren morgens die allerersten, es wurde gerade geöffnet. Überall Krümel über Krümel, im ganzen Café, auch auf den Sitzmöbeln auf und unter den Tischen! Die Tischdecken haben auch schon bessere Zeiten gesehen!!! Bitte austauschen oder weglassen ! Ein Besen und Wischmopp nach Feierabend sind wohl nicht bekannt. Schade , Sauberkeit und Ordnung gehören dazu , gerade im Café beim Bäcker!........aber natürlich...

Eine unfassbar unfähige und unmotivierte Verkäuferin. Wir wollten nur eine Torte bestellen. Obwohl ich nachfragte, ob die Filiale am Abholtag geöffnet wäre, wurde mir das zugesichert. Den Tortenatlas bekam ich nicht mit den Worten sie habe ihn verlegt. Trotzdem bestellte ich die Torte erhielt einen Ausdruck über ein Brötchen als Abholschein. Am besagten Tag war die Filiale geschlossen und wir blieben ohne Torte. Nie wieder werden wir dort bestellen, was leider am Personal und nicht an der Qualität liegt. Auch eine mündliche Entschuldigung bewirkt hier...