Vorab: Meine Bewertung bezieht sich lediglich auf eine Bestellung von Eis am vergangenen Samstag, welches wir nicht im Café verzehrt haben. Zu anderen Speisen, oder zum Café selbst, kann ich somit also nichts sagen.
Als wir am Café angekommen sind, ist mir leider sofort aufgefallen, dass alle nicht besetzten Tische im Außenbereich ausnahmslos nicht abgeräumt waren. Machte leider auf dem ersten Blick schon mal keinen so guten Eindruck, aber möglicherweise war es ja aus zeitlichen Gründen in dem Moment nicht zu bewältigen.
Beim Betreten des Verkaufsbereichs musste ich allerdings feststellen, dass die beiden Damen hinter der Eistheke alles andere als gestresst waren, somit fiel das als Erklärung weg. Leider gab es auch keine wirkliche Begrüßung, wie man es sich wünscht und es mangelte irgendwie an Kundennähe. Kein nettes Lächeln, kein "lassen Sie es sich schmecken", "einen schönen Tag noch" oder Ähnliches. Wären wir unsympathisch / unhöflich, ließe sich das ja erklären, aber das trifft definitiv nicht auf uns zu.
Da ich ja bereits wusste, dass draußen keiner der Tische abgeräumt ist und wir uns gerne eben setzen würden, merkte ich an, bitte entsprechend einen Tisch für uns frei zu machen. Gezwungenermaßen setzen wir uns somit mit unserem Eis erstmal an einen nicht abgeräumten Tisch und warteten darauf, dass dieser gereinigt wird. Nach kurzer Zeit kam dann eine der Damen nach draußen, räumte einen Tisch neben uns ab, ging weg und kam anschließend auch nicht wieder. Wir haben dann also unser Eis, welches wirklich sehr lecker war, am schmutzigen Tisch weiter gegessen und sind anschließend wieder gefahren. Schade, wir hätten gerne noch ein wenig länger verweilt, denn an sich war es sehr gemütlich dort. Ich möchte dem Personal auch keine böse Absicht unterstellen und wahrscheinlich mangelt es auch lediglich an Erfahrung. Aber man könnte wenigstens ein wenig aus sich raus kommen, den Kunden nett empfangen und ihm ein kleines Lächeln schenken - das gehört für mich dazu.
Gerne kommen wir nochmal wieder, um hoffentlich anschließend die fehlenden zwei Sterne aufzufüllen. Aber für mehr als drei hat es bei diesem Besuch leider nicht gereicht. Update 04.09.:
Nichts mehr zu meckern! Alles ordentlich, Eis nach wie vor lecker und die Mitarbeiterin, welche uns auch beim letzten Besuch bedient hat, war sehr freundlich. Ich erhöhe...
Read moreWow, what a amazing surprise Café Levi was. We stopped by to grab a quick lunch with our kids while on the road crossing through Bad Bentheim. We were so lucky. We ordered some waffles for the kids, an egg Benedict avocado toast, and a caprese bagel. Everything was really yummy and well executed. Although I wished they used soft mozarella on caprese. We also tried the cakes and we were blown away how good they were. Good coffees also. Nice clean bathrooms. Friendly staff. Some parking available outside but fills quickly. Hip looking place with floor to ceiling windows. Great spot and highly...
Read moreLiebe Laura, Lucas Levi en police man 👨🏻😘 On ‘ blue monday ‘ we had breakfast at your place to end our trip to Bad Bentheim. We orded a full table, all high lights from the menu, and driving back home with a full belly, dogy bay and new ideas for in our breakfast table at home! This was the second time we visit your place this week. On thursday our little girl played with your Lucas. Thank you for your smile, food and comfy place. Good...
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