Ristorante Piccolo — Restaurant in Bad Füssing

Wir waren heute mit 6 Leuten in Ihrem Restaurant, zum Glück hatten wir einen Tisch reserviert, ansonsten hätten wir da schon ein Problem gehabt. Die komplette Terrasse war voll.

Nun aber hat es schon fast 30 Minuten gedauert um überhaupt mal eine Bestellung des Essens bei der überaus unfreundlichen Kellnerin abzugeben. Insgesamt betrug dann nochmals die Wartezeit für 4 Pizzen, einen Salat, eine Ofenkartoffel und einmal Tortellini ca. 40 Minuten! Dann wurde sogar noch eine Pizza falsch gebracht, somit erneute Wartezeit von 30 Minuten für eine Pizza die falsch von der Küche belegt wurde! Fehler passieren, dass wäre nicht das Problem, wenn dann nicht die Kellnerin so überaus unfreundlich reagiert hätte.

Der Hammer kommt aber erst als wir zahlen wollten! Für die Rechnung müssten wir satte 45 Minuten warten! Und erst nach 4-maliger Nachfrage kam die Kellnerin um die Rechnung zu bringen! Selbst am Nebentisch wurde sich schon beschwert, weil man für einen Salat und eine Pizza bereits 1,5 Stunden gewartet hatte und auch hier war die Bedienung unfreundlich und merkt an, dass die ganze Terrasse voll sei und es nun mal solange dauert.

Sorry aber das darf keine Entschuldigung oder Ausrede sein, dass das Restaurant voll ist und man deswegen solange auf sein bestelltes Essen warten muss. Vorallem wenn man schon sehr geduldig ist und stets freundlich nachgefragt hatte.

Wir werden leider bei euch nie wieder im Restaurant essen, denn auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht überein, selbst Knoblauchöl wird nochmals extra berechnet! Was soll denn sowas?! In jedem anderen guten Restaurant ist das zur freien Verfügung ohne extra dafür bezahlen zu müssen. Und auch die Freundlichkeit der Mitarbeiterin lässt echt zu wünschen übrig, zudem durfte nur sie die Tische abkassieren? Man hätte kürzere Wartezeiten wenn alle Bedienungen die Gäste abkassieren dürften. Vielleicht sollten Sie mal darüber nachdenken und Ihre Prozesse...

Wir holen regelmäßig Essen in der Pizzeria ab. Als Abholer bekommt man einen 10 % Gutschein und es gibt eine Stempel-Sammelkarte. Bei voller Karte ist eine Pizza gratis. Die Pizzeria ist sehr klein und vermutlich war sie anfangs nur als Liefer- und Abholdienst gedacht!? Im Winter ist nur der Nebeneingang geöffnet, was dem Ambiente etwas das Flair nimmt, aber man hat aus den kleinen Räumlichkeiten das Beste gemacht. Bislang hat uns das Essen immer sehr gut geschmeckt und sowohl die Preise als auch die Wartezeit sind in unseren Augen absolut angemessen. Wir mussten zur Abholung nie länger als 20 Minuten warten und für frisch zubereitetes Essen ist das wirklich keine lange Wartezeit - hinfahren müssen wir ja auch 😊 Die einzelnen negativen Bewertungen können wir nicht nachvollziehen - vor allem wenn man als Spaziergänger die Heizpilze kritisiert und weder über das Essen noch das Team eine objektive Aussage machen kann weil man die Pizzeria nur im vorbei gehen kennt...! Wir kommen...

Essen: Wir haben den Shrimps Burger und Fresh Bacon Burger genommen. Naja also zu Hause kann man sich die beiden Burger genauso zubereiten, eher sogar noch besser. Beim Shrimps Burger war nur ein Sesambrötchen mit paar Shrimps Salat und Soße. Bei meinem Freund war es einfach ein Burgerpatty auf Sesambrötchen mit Salat und gaaaanz viel BBQ Soße. Ebenfalls nichts besonderes. Pommes waren solide. Zum Trinken hatte ich den Eistee, welcher wie aus dem Tetrapack schmeckte.

Service: Bei meiner Essensbestellung habe ich am Schluss noch gesagt, dass ich es ohne Tomaten möchte. Das wurde dann etwas angenervt geändert. Am Schluss musste ich feststellen, dass ich trotzdem 3 dicke Tomatenstücke auf dem Burger hatte und diese rausfischen musste. Das Personal schien sich auch nicht ganz grün zu sein.

Fazit: Der Besuch hat sich nicht entspannt angefühlt, was ich beim Essen gehen jedoch erwarte. Es war eher etwas unbehaglich. Ich werde nicht...