Pergola Eiscafé — Restaurant in Bad Hersfeld

Schönes Eiscafe welches das ganze Jahr über offen hat. Wer an einem kalten Dezember Tag trotzdem Lust auf ein Eis hat ist hier gut aufgehoben. Mann hat die Möglichkeit drinnen und draußen ( dank großer Sonnenschirme im Schatten) zu sitzen. Es gibt viele Sitzmöglichkeiten und in der Regel bekommt man auch bei gutem Wetter einen Platz. Allerdings muss man hier die Qualität leider deutlich unterscheiden von der Besucherzahl. Wenig Besuch (z.B. abends, schlechtes Wetter): man wird schnell bedient und hat innerhalb von 10 Minuten einen Eisbecher auf dem Tisch der exakt wie auf der Karte aussieht und wirklich super schmeckt. Viel Besuch (z.B. an sonnigen Wochenenden): man wartet, besonders wenn man drinne sitzt, gefühlt ewig bis man bedient wird. Es dauert etwas länger bis die Bestellung am Tisch ist, diese wirkte dann auch wie "schnell zurecht gemacht" und recht lieblos. Ob das immer der Fall ist kann ich allerings nicht sagen, da ich nur zweimal in dieser Situation war.

Auch wenn es inzwischen bei jeder Eisdiele in der Umgebung so ist, muss ich trotzdem auch hier die Preise als recht teuer kritisieren. Dass die Zeiten mit 50 Cent für eine Kugel Eis rum sind ist ja klar, wer aber z.B. einen Eisbecher mit einem Kaffee möchte ist hier allerdings schnell über 10 € los.

Nichtsdestotrotz komme ich gerne das ganze Jahr über hierher, nicht zuletzt wegen der freundlichen Bedienung und dem...

ONLY CASH PAYMENT HERE! Good ice cafe for ice, coffee and food. There’s seating outside and in, the workers are fast and it’s clean. The down point was how everyone stares when you wear the headscarf. Like you aren’t human but it’s the same around this area in other cafes too. Good place of cafe too as it’s right at the city Galerie and all shops are at walking distance only...

Vorweg: Denke 2,5 Sterne wären auch angebracht.

Eis nicht besonders günstig mit 1,30€/Kugel und Lage/Stadt. Kugelgröße geht in Ordnung, Geschmack ebenso.

Aussen ist es recht genehm, wirkt leider etwas überholungsbedürftig und leicht chaotisch.

Bedienung/Verkäuferin im Stil eines überarbeiteten, apathischen Roboters: Unhöflich, wortkarg. Habe natürlich ein gewisses Verständnis, ein sinnvoller Traumjob sieht anders aus und die Schwälmer sind wahrlich keine einfachen Menschen. Man erwartet jedoch von einer italienischen Eisdiele/Pizzeria ein Stückweit "italienische Lebensfreude", man will etwas aus dem Alltag abtauchen und eine schöne, kurze Zeit verbringen.

Kundenservice ist sehr wichtig, das sollte endlich bei den...