Jeder hat eine 2. Chance verdient, aber auch da wurde ich leider enttäuscht....schade.
Ich war Ende Mai und Anfang Juni da und fühlte mich leider überhaupt nicht willkommen. Die Chefin des Hauses unterscheidet scheinbar zwischen Stammgästen und "neuen Gesichtern". Sie bediente diese viel netter und aufmerksamer. Ich dagegen wurde schon nach meiner Frage zur Karte, auf den QR-Code verwiesen. Als ich ihr sagte, dass mein Handy diese Funktion nicht unterstützt, kam eine unangebrachte Äußerung. Ob Essen und Wein in Ordnung waren, wurde auch nicht erfragt. Die Stammgäste hingegen wurden umgarnt. Da ich vorab nicht reserviert hatte, wurde ich anfangs direkt darauf hingewiesen, dass der Tisch nur bis 19.30 Uhr frei ist. Soweit kein Problem. Um 19.20 Uhr wurde ich direkt angesprochen, ob ich Bar oder mit Karte zahlen möchte. Das kam mir wie ein "Rausschmiss" vor. Selbstverständlich hatte ich die Zeit im Blick, aber die Art und Weise.... Angeboten, dass ich mich noch an die Bar oder woanders hinsetzen kann, wurde mir erst gar nicht. Mein Weinglas war noch nicht mal leer. Ziemlich unverschämt.
Beim 2. Mal war ich in Begleitung und habe vorher für 17 Uhr reserviert. Wir fragten nach einem Tisch draußen direkt neben der Weinbar in der Nähe des Grills. Erhielten jedoch die Antwort von der Chefin, dass diese Tische ab 18 Uhr alle reserviert sind. Was soll ich sagen.....bis 19/19.30Uhr war nur ein Tisch von 5 Tischen kurz besetzt. Wir fühlten uns ziemlich veräppelt. Die anderen Mitarbeiter sind zuvorkommend und nett, dass muss man an der Stelle auch mal sagen.
Abschließend, der Wein und das Essen waren gut! Die Lokalität ist schön gelegen. Aber Unterschiede zwischen Stammgästen und neuen zu machen, geht...
Read moreEine leider unschöne Begegnung mit dem Services Personal hatten wir in der Winery vergangenen Freitag… Nach einem schönen Abend in Bad Homburg wollten wir (7 Damen mittleren und gepflegten Alters) noch einen kleinen Umtrunk in der Winery genießen. Jedoch blieb uns der Eintritt verwehrt. Obwohl die Bar weder voll noch geschlossen war, wurden wir vom Service Personal mit einer sehr abwertenden Art und Weise am Eingang abgewiesen. Wir wurden weder mit einem Lächeln noch mit einer Entschuldigung begrüßt. Stattdessen wurden wir mit einer abweisenden Haltung behandelt. Die hierfür genannten Gründe, dass es schon zu voll wäre und es mit unseren Anwesenheit zu warm werden würde, ist völliger daneben und augenscheinlich an den Haaren herbeigezogen. Wir sagen trotzdem danke für die unschöne Begegnung und werden künftig einen Bogen um die Winery machen. Gastro und Abendkultur geht...
Read moreWas wäre Bad Homburg ohne die Winery... Die Weinkarte ist ausgefeilt und Philip und Michele haben immer eine gute Empfehlung auf Lager. Die verschiedenen Essensangebote sind eine hervorragende Weinbegleitung, so kann man hier schöne Abende verbringen. Besonders hervorzuheben sind die Samstage, an denen Olivier von "Perle de l'Atlantic" Austern öffnet. So schwappt französischer kulinarischer Hochgenuss nach Bad Homburg und die Winery bietet Daydrinking de Luxe... Love it! Das gesamte Team ist aufmerksam und der Service lässt nichts zu wünschen übrig. Danke, dass es euch gibt und weiter so! Wir kommen immer...
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