Osakii Bad Kreuznach — Restaurant in Bad Kreuznach

Auf schlechte Bewertungen gebe ich nichts, ich mach mir gerne mein eigenes Bild, auch hier beim Osaki. Mein letzter Besuch liegt schon Jahre zurück, genau aus dem Grund warum es diese negativen Bewertungen gibt. Okay, jeder hat 'ne 2. Chance verdient.... Und wenn wundert es, ich wurde wieder enttäuscht. Das Osakii wirbt mit "kulinarischen Entdeckungen", Welt der Aromen und frischen, hochwertigen Produkten. Bei einem Buffet-Preis von 13.90€ bleibt entweder die Frische, oder die Qualität auf der Strecke, hier war es Beides. Das Buffet war nicht die angepriesene Fusion von asiatischem Spitzen-Food, nein, das war 'ne Vereinigung von schlechtem, amerikanischen Fast-Food und asiatisch, angehauchten "Spezialitäten". Die Auswahl ist sehr gering, bei den Fleischgerichten muss man das Fleisch lange suchen um es nicht zu finden, die verschiedenen Gemüse verwahren lange alleine bis wieder aufgefüllt wird. Das Essen ist überwiegend lauwarm bis kalt. Der Service schiebt die Schuld auf die Küche, aber den "Küchenchef" interessiert das wenig. Die haben es nicht mal geschafft die einfachsten Dinge aufzufüllen, auch nicht nach 30 Minuten, und im Lokal war wirklich nicht viel los. Das Lokal selbst wirkt stellenweise etwas "schmuddelig".....vermeidbaren Schmutz auf dem Boden, ungereinigte Tische die man trotzdem neu eindeckt und Teile des Mobiliars haben auch die besten Zeiten hinter sich. Das Servicepersonal ist überfordert mit Kritik, die hinzugezogene Chefin war auch etwas überfordert, und meinte die Kritik wäre nicht gerechtfertigt, ein einfacher Blick über Tische und Böden sowie die Auslagen des Buffets hätte gereicht um den Zustand zumindest wahrzunehmen. Immerhin hat sie dann auf die Zahlung der Rechnung verzichtet, wie auch wir auf weitere Besuche dort verzichten. Osakii steht für uns weiter als Erlebnisgastronomie, aber auf bestimmte Erlebnisse verzichtet...

Juli 2018, es ist einer der heißesten Tage des Jahres… Begrüßung erfolgt schon mal gar keine am Eingang, wir suchen uns selbst einen Platz. Uns fällt gleich auf, dass es gar keine Klimaanlage gibt! Kellner nimmt eher grummelnd als freundlich die Getränkebestellung entgegen. Wir wählen natürlich das Büffet, was uns leider schwer enttäuschte. Das Sushi war warm!!! Ein Unding, gerade bei über 30 Grad draußen … der Rest des Essens vom Büffet war okay. Geschmacklich geht es aber auch definitiv besser. Generell wirkt alles bei näherem hinsehen schon stark mitgenommen, in den Tischen sind Risse und Dellen. Über einem Teil des Büffets fehlte sogar die Decke, sodass man freie Sicht auf die darunter liegende Kabelwelt hatte. Nach kurzer Zeit sind unsere Getränke schon leer, was nicht erstaunt bei der Hitze, leider bleiben die Gläser auch leer. Selbst als der Kellner die leeren Teller wegräumt entgehen ihm unsere leeren Gläser… wir blieben also durstig. Der Knaller aber bei der Bezahlung: da der Kellner kein Trinkgeld von uns bekam, rauschte er beleidigt davon. Er konnte sich noch nicht mal mehr höflicher Weise verabschieden, was meiner Meinung nach im Service zur guten Etikette gehören sollte. Wir verließen den Laden & ärgerten uns wirklich sehr über den schlechten Service und das mittelmäßige Essen. Dafür ist es dort einfach zu teuer, das Servicepersonal sollte seine Einstellung mal etwas überdenken, Unhöflichkeit & Unachtsamkeit führen nun mal dazu dass man mal kein Trinkgeld bekommt. Wir geben sonst immer welches, aber hier die schlechte Arbeit noch belohnen schien uns mehr als unpassend. Hier muss dringend etwas geschehen, wir werden nicht mehr...

Restaurant nicht zu empfehlen!!!!!!!!!!!!! Waren heute um 13.45 Uhr zu dritt zum Mittagsbuffet dort (laut Osaki ist Buffet bis 14.30 Uhr geöffnet). Wollten mit einer Pekingsuppe starten. Topf war schon so gut wie leer und Suppe war kalt. Als wir uns dann am eigentlichen Buffet bedienen wollten kam die nächste negative Überraschung. Die meisten Schalen waren leer oder es war nur noch ein kleiner Rest drin. Als wir den Kellner darauf ansprachen wurde uns gesagt das natürlich wieder nachgefüllt würde. Also warteten wir ab aber nichts passierte. Nur ein Angestellter schob die wenigen Reste immer wieder auf ein kleines Häufelchen zusammen. Wir hatten uns so sehr auf das Essen gefreut und waren sehr enttäuscht. Nach einer kleinen kalten Suppe und zwei Tellern auf denen nichts drauf war baten wir um die Rechnung. Als wir den Kellner nochmal darauf ansprachen bekamen wir nur zur Antwort das dies wohl hier um die Uhrzeit immer so wäre. Die Inhaber wollen wohl Sicher gehen das Sie nicht so viel wie wegwerfen müssen wenn es zu viel wäre. Es hätten sich schon mehr Leute beschwert aber passieren würde nichts. Vielleicht hätten wir das nächste Mal ja mehr Glück. Die Dame bei uns am Nachbartisch war auch unserer Meinung das dies eine ziemliche Sauerei ist. Also mussten wir den vollen Preis für drei Personen bezahlen und mit großem Hunger wieder gehen. So etwas nennt man wohl eine große Abzocke. Viel Geld für nichts!!!!!! Dieses Restaurant wird uns ab heute nie mehr sehen!!! Auch werden wir jedem davon erzählen. In Asien heißt es bei so etwas das man sein Gesicht verliert. OSAKI...