Restaurant Olor — Restaurant in Bad Neustadt an der Saale

Wir hatten ein Candle-Light-Dinner (über einen Gutschein von Jochen Schweizer) gebucht. Wir waren pünktlich und wurden nach mehreren Minuten des Wartens im Lokal, kein Personal zu sehen, kein weiterer Gast, von einer Servicekraft - der Auszubildenden, wie sich später herausstellte - in Empfang genommen und durften uns von ihr aus einen Tisch frei wählen. Einige Zeit später, in etwa einer viertel Stunde, erschien die Fachkraft und stellte wenig freundlich klar, dass wir am falschen Tisch sitzen würden, ein anderer sei schließlich für uns gedeckt. Wir könnten sitzen bleiben. Zu freundlich. Kein Tisch unterschied sich wirklich vom anderen, sodass wir hätten feststellen können, welcher Platz für uns vorgesehen war. Nach einer halben Stunde wurde uns von "unserem eigentlichen" Tisch sogar die Kerze zur Verfügung gestellt. Zu nett! Und das bei einem Candle-Light-Dinner. Naja. Das Essen war mega lecker, war super temperiert und sehr anschaulich angerichtet! Zwischen den Gängen entstand kaum Wartezeit, was dem Ganzen aber so ein bisschen Zeitdruck verlieh. Unangenehm war, dass die beiden Damen vom Service viel miteinander tuschelten, sich hinter einer Milchglasscheibe abduckten und uns bei jedem Kontakt am Tisch das Gefühl vermittelten, ihren Ablauf gestört zu haben. Vielleicht lag es am Gutschein. Also letztendlich: das Essen war vorzüglich, der Sevice...

Die vorhergegangenen Rezessionen kann ich absolut nachvollziehen. Preis/Leistung passt einfach nicht. Unser Erlebnis: Tischauswahl war in Ordnung, Aussicht und Ambiente ist top. Die Menükarten haben wir sofort bekommen, allerdings hat es geschlagene 20 Minuten gedauert bis wir überhaupt Getränke bestellen durften. Sonst waren 3 Tische besetzt. No-go. Wir waren beide Vegetarisch unterwegs, haben auch entsprechend bestellt. Der Gruß aus der Küche kam mit Fisch. Auch bei der Preisklasse geht das gar nicht. Eine Vorspeise war gut, die Suppe allerdings das Geld nicht wert und viel zu lahm. Das Risotto als Hauptspeise top - gibts nichts zu meckern. Sauberer leichter Weißweingeschmack, absolut rund. Menge auch absolut ausreichend. Nachspeise kam 2x obwohl nur 1x bestellt, dann schreibs dir doch bitte auf, wenn man es sich nicht merken kann. Den ganzen Abend lief die gleiche Musik - das komplette Rihanna Album. Vor und zurück, links nach rechts. Ohne Worte... Die Preise sind sehr durchwachsen. Warum sollte ich für ein vegetarisches Teppanyaki was nur Gemüse beinhaltet genauso viel zahlen wie die Fleischvariante? Absolute Abzocke!

Wie gesagt, allein von der Küche her passt es, das drum herum führt aber zu massivem Abzug. Entweder ist der Preis dafür zu hoch oder es muss massiv...

Das Essen war wirklich lecker, wenn auch ziemlich teuer. Leider wurde der gesamte Aufenthalt vom sehr schlechten Service überschattet. Obwohl nichts los war, hatten wir über 20 Minuten lang kein Servicepersonal am Tisch um überhaupt Getränke aufzunehmen. Die Bedienung hat leider sehr leise und undeutlich gesprochen und es gab während des gesamten Aufenthalts keinerlei Rückfragen ob alles in Ordnung sei, oder man weitere Getränke bestellen möchte.

Dazu kam, wofür die Dame bestimmt nichts kann, dass sowohl eines der gewählten Gerichte als auch gewählte Getränke nicht verfügbar waren.

Das Preis-Leistungs Verhältnis passt einfach nicht. Zu einem gehobenen Restaurant gehört einfach auch guter Service, womit wir hier leider keine Erfahrung machen konnten. Daher wohl...