Kaffeerösterei Am Markt — Restaurant in Bad Salzungen

Wir saßen zu dritt draußen und hatten für ein Frühstück reserviert. Der Tisch war auch frei, jedoch wurde benutztes Geschirr nicht abgeräumt. Begrüßt wurden wir nicht wirklich und die Bedienung wurde nach 15 Minuten auch nur durch Winken aufmerksam. Sitzkissen wurden auf Grund der Corona-Hygiene-Maßnahmen nicht herausgegeben; dafür wurden aber Essbrettchen aus Holz wiederverwendet? Fragwürdiges Konzept. Obwohl in der Karte angegeben, gab es keine Mehrkornbrötchen und keine Info vorab bei Bestellung. Die Weizenbrötchen waren nicht hochwertig, ebenso die Marmeladen und der Aufschnitt: Es schien eher ein durchschnittliches interkontinentales Frühstück zu sein. Ein hausgemachter Eistee wurde trotz erneuter Nachfrage dennoch nicht gebracht. Als ich diesen dann stornierte, kam nur die flapsige Antwort: "Na dann eben nicht!" Später wurde eine Entschuldigung nachgereicht. Während ich noch aß, wurde der Tisch bereits zur Hälfte abgeräumt und damit auch das Salz. Mein Frühstücksei musste ich dann ungesalzen essen. Dieses wurde auch steinhart gekocht, sodass das Eigelb schon blau wurde. Der Cappuccino wurde desweiteren mit etwas zu viel Milch zubereitet. Insgesamt schien das Personal völlig überfordert zu sein. Die zweite Bedienung war zumindest freundlich.

Positives: Die heiße Trinkschokolade schmeckte ganz gut. In der Karte waren noch Schokolade und Lakritz zum Kauf zu finden, hatten wir aber nicht probiert. Zu jedem Frühstück wurde ein Glas Orangensaft und eine Tasse Kaffee gebracht. Letztere konnte man beliebig z.B. gegen eine Trinkschokolade tauschen. Die Toiletten waren sauber. Der Platz mitten auf dem Markt war sehr schön und lud zum anschließenden...

leckerer Kuchen, Ambiente schön, aber die Bedienung (der Inhaber?) GEHT GAR NICHT. War nicht sehr freundlich (auch nicht zu den anderen Gästen), es wurden nur die absolut notwendigen Worte benutzt. Dann der Hammer .. nachdem wir u.A. einen Kaffee sowie einen Kuchen hatten, legte ich VOR dem Bezahlen die Gästekarte vor und fragte was es für Vergünstigungen denn gibt. Daraufhin sagte man mir "NIX", die hätte ich vorher zeigen müssen!?! Vor was? Vor dem Betreten des Cafes? Nochmal nachgefragt (immer noch vor dem Bezahlen) was wäre es denn "bei korrekter Anwendung" der Gästekarte gewesen? = Rabatt auf Kuchen und Kaffee - aha ... hatte ich ja nicht (hahaha). m.E. hätte er das sehr wohl machen können, aber darum geht es gar nicht, sondern die Art und Weise. ach so ... es gibt so viele Hinweisschilder was man darf bzw. was nicht ... vielleicht wäre ein Hinweisschild an der Eingangstür ganz hilfreich "Gästekarte VOR dem Betreten vorzeigen" oder besser "wir möchten die Gästekarte nicht akzeptieren". Fakt - wir...

Womöglich hatten wir einfach Pech. Aber wir fühlten uns an einem Montag Morgen im Januar an diesem Ort nicht sehr willkommen. Schon beim Eintritt - keine Begrüßung durch den mit seinen Maschinen beschäftigten Röster, d.h. er drehte sich nichtmal um. Wir fanden unseren bestellten Tisch auch allein. Das Frühstück war absolut okay, wurde aber vom Chef ebenfalls kommentarlos serviert. Während unseres gesamten Aufenthaltes routierten die Röstmaschinen. Und zwar so laut, dass wir sogar lauter sprechen mussten. Für einige Minuten wäre das okay gewesen, aber über eine Stunde wie im Maschinensaal? Darauf angesprochen, kam von der Bedienung keine freundliche Begründung oder Entschuldigung. Die Stimmung wurde frostig. Andere Gäste nickten zu meiner Beschwerde. Weder ein Preisnachlass, denn bei dem Lärm war das ansonsten gute Frühstück keine reine Freude, noch irgend ein kleines Extra, .z.B. ein Tässchen Versöhnungskaffee, wurde uns gewährt. Gastfreundschaft...