Restaurant und Cafe Haunscher Hof — Restaurant in Bad Salzungen

Wir hatten einen Tisch zur Diamantenen Hochzeit meiner Großeltern vor Monaten für 12 Uhr reserviert – inklusive der Absprache, dass dieser festlich mit schönen Blumen eingedeckt wird, die wir anschließend mitnehmen wollten. Leider wurden unsere Erwartungen hier schon enttäuscht. Die Blumendekoration wirkte improvisiert und keineswegs so, wie besprochen. Der Tisch war nur schlicht und lieblos mit den besagten Blumen gedeckt.

Auch der Service entsprach nicht dem gewohnten Standard – leere Gläser blieben unbeachtet, und wir warteten eine Stunde auf die Vorspeise, weitere 45 Minuten auf den Hauptgang. In der Zwischenzeit fragte niemand nach weiteren Getränkewünschen. Stattdessen wurden wir lediglich darauf hingewiesen, dass wir mit längerer Wartezeit hätten rechnen müssen, da nur ein Koch anwesend sei – was uns im Vorfeld nicht mitgeteilt wurde.

Die Qualität des Essens war leider ebenfalls enttäuschend: Das Rumpsteak war durchgebraten statt medium, das Gemüse kalt, die Rouladen zäh und trocken, das Würzfleisch angebrannt und das Bruschetta aufgeweicht. Die Portionsgrößen sehr überschaubaren. Insgesamt war es ein enttäuschender Besuch, und wir werden das Restaurant künftig nicht...

Wir hatten heute die Idee hier Kaffee zu trinken und es mit einem Spaziergang am See zu verbinden. Wir kennen das Restaurant aus vergangenen Zeiten und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Es war heute das erste Mal nach der Neueröffnung Angeschrieben war: Kuchen vom heimatlichen regionalen Bäcker. Enttäuscht waren wir von Chef persönlich. Aussage bei der Kuchen und Torten Auswahl vor einem Blech mit fast 20 Stückchen mit rollenden Augen und einem unmöglichen Ton gegenüber dem Kollegen und uns als Gästen wortwörtlich: Wir haben keinen Kuchen, auch nicht mehr zwei Stückchen. Nachdem der bedienende Kollege nochmals sagte, die Herrschaften möchten zwei Stückchen, kam die Aussage zähneknirschend und genervt, dass er evtl. noch zwei Stückchen Erdbeer Schnitten abgeben kann. So etwas unfreundliches und unprofessionelles vor dem Kollegen und vor dem Gast ist mir noch nie vorgekommen. Völlig überfordert bei 5 Gästen im ganzen Restaurant. Ich bin wirklich kein Nörgler, im Service ist dieses Restaurant bei mir heute durchgefallen. Mich wird man dort nicht mehr begrüßen. Sehr enttäuschend und nicht mehr...

Letzter Besuch leider enttäuschend. Die schöne Einrichtung und die Lage am See nützen nichts, wenn der eigentliche Zweck eines Besuches, nämlich gut zu essen, nicht erreicht wird. Angefangen damit, dass man bei einer Tischreservierung obwohl das Restaurant leer ist, keinen Tisch aussuchen kann. Eisbestellung falsch aufgenommen, der Gruß aus der Küche (leckerer Brotaufstrich mit 6 Scheiben Baguette für 4 Personen - gerecht teilen eher schwierig). Getränk zum Hauptgang wurde vergessen, trotz mehrmaligem Erinnern des Service war dieses auch nach Beendigung des Essens nicht am Tisch. Würzfleisch für 12,90 Euro nicht besser, nur teurer als bei anderen Restaurants. Der kleine Salatteller 7,90 Euro bestand aus einer Tomatenspalte, 2 Scheiben Gurke, Croutons und Blattsalat. Fazit: Preis-/Leistung hat nicht gestimmt. Zwischenzeitlich scheinen sich die Öffnungszeiten geändert zu haben, die Googlesuche zeigt andere Schließtage als die Homepage an. Wer Gäste möchte, sollte auch darauf achten. Daher gibt's von uns keinen...