Bach Christian — Restaurant in Bad Wildungen

Wir bestellten Eiskaffee, ein Stück Mokkatorte, einen Becher Filterkaffee und ein Stück Pflaumen-Streuselkuchen. Der Kuchen musste drinnen am Tresen bestellt werden. Die Bestellung wurde zügig an den Tisch gebracht. Der Filterkaffee schmeckte wie mit Wasser gestreckt- war aber noch trinkbar. Die Mokkatorte und der Eiskaffee entsprachen den Erwartungen, die man an eine renommierte Konditorei hat. Der Pflaumen-Streuselkuchen war leider nicht genießbar: die Pflaumen waren komplett gefroren(ok bei heißen Ausentemperaturen schaut man darüber hinweg)- aber nach der Hälfte fing der Kuchen an nach Spülmittel/Seife zu schmecken (die Begleitung schmeckte dieses auch heraus). Die Bedienung leitete die Kritik weiter an einen Bediensteten im Café. Dabei blieb es. Bei der Bezahlung im Café behauptete der Bedienstete, dass er den Kuchen Selbst probiert habe( nicht mein Stück) und nichts bemerkt habe.: 1. Die Menge an Stücken auf dem Kuchenteller in der Vitrine entsprach der, nachdem ich das Stück bestellt hatte- wie kann er probiert haben? Um zu testen, hätte er mein Stück probieren müssen. Unsere Feststellung wurde in Frage gestellt- es kam noch nicht einmal eine Entschuldigung über die Lippen für die Unannehmlichkeiten. Das Café in Bad Wildungen hat leider auch einen ungemütlichen Außenbereich, wo direkt neben den Tischen aus einer Seitenstraße die Autos zur...

Ein Stern ist noch zuviel!!! Ich bin eine leidenschaftliche Kuchenesserin und war gestern hier im Café. Für mich sind die vielen positiven Rückmeldungen ein Rätsel... Gleich in zweierlei Hinsicht war das Café unglaublich schlecht, geschmacklich und vor allem personell! Bei der Himbeer-Joghurt Torte waren in der total harten und geschmacklos Gelatine, kaum Himbeeren zu finden. Der Joghurt war weder cremig noch luftig, sondern einfach nur trocken. Der Cappuccino war nur halb voll und total bitter. Nach dem zweiten Bissen gab ich mit einer freundlichen Entschuldigung den Kuchen zurück, dass leider überhaupt nicht schmecken würde. Die Bedienung wurde sofort unfreundlich und pammte mich an. Als ich den Cappuccino bezahlen wollte, verlangte Sie tatsächlich, dass ich den Kuchen bezahlen sollte! Was ich leider auch tat, andere (selbstbewusster) Menschen wären einfach gegangen... Man muss dazu sagen, dass ich während meines Studiums in einigen Cafés und Restaurants im Service gearbeitet habe und nie erlebt habe, dass ein Kunde so behandelt wurde! Unser Chef hätte nie zugelassen dass ein Kunde so unprofessionell und unfreundlich behandelt wird. Sie haben 6 Euro bekommen, aber mich als Kunden verloren. In meiner Kurklinik hab ich schon einige an dieser unerfreuliche Erfahrung teilhabenlassen. Wir besuchen in Zukunft ein...

Von diesem Besuch war ich unschlüssig, ob ich ihn toll oder einfach nur als unangenehm empfinden soll.

Zu den schönen Sachen gehörte das reichliche Frühstücksangebot in einer gepflegten, sauberen Umgebung. Es gab leckere heiße Schokolade und Kaffees etc.

Allerdings gab es bereits um 11:30 nicht mehr genügend Brötchen (Frühstück laut Angebot bis 14:00 Uhr), um das reichhaltige Aufschnittangebot des Frühstücks überhaupt essen zu können. Angeblich gab es eine größere kurzfristige Bestellung. Schade. Am Ende hatten wir zwar Glück (andere Gäste nicht) und bekamen dann doch noch Brötchen nachgereicht, weil jemand seine Bestellung abgeändert hatte. Insgesamt wirkte der Umstand „wir haben keine Brötchen mehr“ in einer Bäckerei doch sehr befremdlich.

Noch skurriler wurde es als wir eine Preisberatung in Bezug auf die Inklusivleistungen (Getränke etc.) für das Frühstück (eher im gehobenen Preisegment) haben wollten. Plan war letztendlich, zusätzliche Getränke zu bestellen ohne unnötig viel Geld auszugeben. Die Bedienung sah sich allerdings nicht in der Lage uns entsprechend kurz zu beraten (4 zahlende Gäste immerhin) und meinte, dass wir das selbst rausfinden müssten. Das hat schon sehr die...