Das Restaurant hinterlässt einen etwas gemischten Eindruck. Wir nächtigtrn im Rahmen einer Veranstaltung im Hotel. Zum Mittag gab es eine Tageskarte mit drei Gerichten. Leider war es auf Nachfrage nicht möglich, etwas vegetarisches zu bekommen. So musste sich meine Begleitung in der Stadt eine Alternative suchen. Der Service ging zur Mittagszeit gar nicht. Es waren sieben Tische besetzt. Die Bedienung bestand aus zwei Azubis und einem erwachsenen Kellner. Ich musste 15 Minuten warten, bis jemand kam, der meine Bestellung aufnahm. Ich monierte dies beim erwachsenen Kellner, der nicht darauf einging und nicht mal ein Wort der Entschuldigung herausbrachte. Die Azubis waren leider nicht sehr blickig. Mehrfach liefem sie an meinen Tisch vorbei, ohne das Geschirr vom Vorgast auszuheben oder die Bestellung aufzunehmen. Das Essen servierte die Azubine. Guten Appetit wurde mir nicht gewünscht. Die Azubine schaute beim Servieren nicht mich als Gast, sondern die Wand an. Zwischendurch kam niemand, um mal zu fragen, wie es schmeckt oder ob man noch einen Kaffee haben möchte. Bei allen Verständnis für die Ausbildung, das war eine Katastrophe. Entweder setzt man weniger Azubis ein, oder der erwachsene Kellner muss sie besser lenken. Gleiches Bild 45 Minuten später, als wir zum Kaffee trinken erneut erschienen. Drei Tische waren besetzt. Auf fünf unbesetzte Tischen stand noch das Geschirr von den Vorgästen. Wir fanden keinen sauberen Tisch. Am Abend zeigte das Restaurant dann, was es kann. Nun waren die Profis anwesend. Der Service war flott und freundlich. Das Buffet war vielfältig und lecker. Auch am nächsten Tag war das Buffet wirklich sehr schön anzusehen, vielfältig und das Essen sehr schmackhaft. Nun gab es auch eine vegane Alternative. Das Personal war freundlich und flott. Ein großes Lob kann man dem Frühstück aussprechen. Ein grosses und leckeres Angebot lässt einen gut in den...
Read more. We had room service and we were given cold rubbish. Breakfast is a good spread with everything you need. Then most of it did not need cooking. I tried to get a menu for evening meal but the man on the door was so rude to me I did not bother. No bar open on the Sunday. Not a hotel to go to for a romantic three days. Hotel very impressive to look at inside lovely lights and things. All looks good but I think all the good things are for the business people. No offer of help with our luggage like in the Maritim in Bonn. When we are near there next time we will give this...
Read moreBedienung, zwar schick angezogen, aber ansonsten schwacher Service. Auf die Frage nach Kuchen, hieß es, erst um 14Uhr, also in 15 Minuten. Auf die Frage, was , es für einen Kuchen gibt, wusste die Bedienung nur, dass er gerade aufgetaut wird. OKAY, aufgetaut??Stuhlbezüge innen, schmuddelig fleckig, ekelig. Also, brauche ich...
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