Restaurant Nikopolis — Restaurant in Bautzen - Budyšin

Wir hatten uns sehr gefreut, dass unser Lieblingsgrieche nach der Coronasperre wieder geöffnet hat. Waren dort am 22.05.2020 - und wurden bitter enttäuscht. Wir hatten zwei Grillteller - 1x Giros und Suflaki und 1x Giros, Suflaki und Bifteki (wie immer vor der Sperre und daher einen guten Vergleich. Fazit: Die Portionen wurden stark verkleinert, nur ein wenig Giros, Bifteki musste ich mit der Lupe suchen und auch die Fleischstücke am Suflaki waren nicht der Rede wert und höchstens für den hohlen Zahn. Das erste Mal, dass wir dieses Lokal wieder hungrig verließen. Früher hatte die Tochter noch die Hälfte ihrer Giros mitgenommen. Die zweite Enttäuschung: Das Essen war (bis auf das Bifteki) lediglich lauwarm und die Pommes sogar richtig kalt. und bei dem kleinen Teller fehlte der Reis, der auch "kalt" nachgeliefert wurde. Es war sehr schade, schade, schade. Nach fast 10 Jahren Stammkunde sage ich deutlich: Hier nicht wieder. Übrigens für den Betreiber: Eine maßvolle Preiserhöhung wäre sinnvoller gewesen, als diese Mini-Portionen.

Wir waren jetzt am 24.04.2022 wieder in diesem Restaurant, obwohl wir es eigentlich nie wieder betreten wollten. Aber wir dachten, dass sich nach 2 Jahren etwas geändert hat. Hat es auch: Die Portionen waren jetzt so groß wie vor der Coronapandemie, aber das Essen war leider immer noch lauwarm und dem Geschmack war anzumerken, dass es sich bei Giros, Spieß und Bifteki um fertige Industrieprodukte handelte. Am schlimmsten war aber das Verhalten des Personals. Wir waren extra am Sonntag gekommen, da an diesem Tag nicht viel los ist. Das Restaurant war zu 1/3 der Plätze belegt. Als die Tochter und ich und zu zweit an einen größeren 4 Personentisch setzen wollten, wurden wir von der Bedienung ausgebremst. Dieser Tisch und alle weiteren dieser Größenordnung sind reserviert. So mussten wir, die wir gemütlich den Geburtstag der Tochter feiern wollten, an einem Mini-Tisch mitten im Gang sitzen. Klar das während des Essens laufen Laute vorbeigingen und es mit der Gemütlichkeit aus war. Als wir mit Essen fertig waren konnten wir feststellen, dass nach uns lediglich eine kleine Gruppe von 4 Personen kam. Alle anderen Tische, die angeblich reserviert waren, blieben leer. ** Freitag oder Samstag wäre das OK gewesen, aber bei einem fast leeren Restaurant? Besser kann ein Wirt nicht zeigen, dass ihm das Wohl seiner Gäste ...egal ist. Es bleibt die Erfahrung wie vor zwei...

Bereits bei der Platzwahl sind die ersten Irritationen entstanden. Direkt hinter uns war ein Fenster geöffnet und der Haupteingang. Das führte zu einem starken Durchzug. Das Fenster wurde nicht geschlossen, weil andere Gäste gerne ein geöffnetes Fenster haben wollten. Also mussten wir uns einen neuen Platz suchen und wurden von der gesamten Belegschaft auch schon schräg angeschaut.

Das spätere Essen war eine Katastrophe, weil die Kartoffeln mit Knoblauch auf zwei unterschiedlichen Tellern nach Fisch geschmeckt haben. Eine bestellte Kalbsleber war fast schwarz verbrannt und Knüppel hart. Die Röstzwiebeln waren dunkelbraun und fast schon wie Gelee.

Wir haben das Essen selbstverständlich reklamiert (allerdings erst am Ende) Das Servicepersonal entgegnete zur Verteidigung, dass alle anderen Gäste sich nicht beschweren würden. Die Frage ist, ob alle Gäste Konflikt bereit sind Und Mängel formulieren oder das Restaurant am Ende einfach nur nicht mehr besuchen.

Wortlos gab es dann noch einmal drei Ouzo aufs Haus. Und ein Essen wurde von der Rechnung gestrichen, ohne dass darüber gesprochen wurde. Also das Thema Kommunikation ist auch schwierig in dem Haus, da auch nicht das gesamte Servicepersonal ausreichend gut Deutsch spricht für eine Kommunikation mit dem Gast.

Da komme ich dann auch zum Ambiente. Ich habe es lieber, wenn es eine gute, moderne und frische Kommunikation zwischen Personal und Gast gibt. Die findet in dem Haus nicht statt, außer möglicherweise mit dem Best Friends.

Wir werden jedenfalls dort nicht mehr essen, wir hatten eh schon Vorbehalte, weil die Verwandtschaft bei den letzten Malen ebenfalls nicht zufrieden war. Wir wollten aber dem Restaurant noch einmal eine...

This restaurant is amazing. The architecture has Greek elements and the staff is very friendly. You can book a table, but we didn't book, so they just give you a table without reservation. The menu is complex and you can choose something for your taste. At the beginning and at the end, you receive a shot and of course a salad for the appetizer. I really liked the atmosphere and how you...