Taste of India Bautzen (bei Norma) — Restaurant in Bautzen - Budyšin

Ich habe gestern eine Bestellung nicht erhalten und ewig gewartet. Als ich anrief, wurde mir sehr unfreundlich mitgeteilt, dass der Laden früher geschlossen wurde und ich deshalb mein Essen nicht erhalten habe. Heute wurde ich angerufen und darüber informiert, dass meine Bestellung storniert wurde. Am Telefon wurde ich jedoch angeschrien und gefragt, was mir einfällt, eine (ehrliche) negative Bewertung aufgrund meiner Erfahrung abzugeben. Ich finde es sehr traurig, dass man so mit mir gesprochen hat. Als ich erklärte, dass ich oft dort bestelle und Verständnis habe, wenn man mir die Situation ruhig erklärt, wurde mir abwertend gesagt: „So einen Kunden brauchen wir nicht“ und „Sie haben ja nicht für eine Million bestellt.“ Einen so unmenschlichen Umgang habe ich nicht erwartet. Es ist wirklich schade, da ich bisher gerne dort gegessen habe. Aber ich muss mich nicht anschreien lassen, nur weil ich mit einem schlechten Service unzufrieden war. Eine Entschuldigung wäre angebracht gewesen. Man darf nicht so boshaft mit seiner Kundschaft reden und dann Verständnis erwarten. Hätte man mich angerufen und ruhig mit mir gesprochen, anstatt mich anzuschreien, hätte ich die schlechte Bewertung auch gelöscht. Ich bin die Letzte die kein Verständnis hat wenn etwas familiäres passiert und man den Laden eher schließen muss, aber ich habe kein Verständnis für so einen Umgang mit...

Über das Essen kann ich wirklich nicht klagen. Super lecker und auch hübsch angerichtet. Punktabzug gibts aber dennoch. Haben in unserer Firma mal bestellt bei denen, wo sie noch in neukirch waren. Zwischen Firma und Taste of india, sind es etwa 2-3 min fahrt ( wenn man langsam fährt) mussten etwas lange warten finde ich, aber essen war dafür gut. Leider komme ich bis heute nicht über die Dreistigkeit hinweg, das die Rechnung um einiges höher war wie erwartet. Uns wurden für jedes einzelne Gericht , Lieferkosten berechnet. Eine Bestellung und 6 mal lieferkosten. Also eben für jedes Gericht extra. Das finde ich eine bodenlose sauerei, genau wie meine Kollegen. So stand das weder im Flyer, noch konnte uns die Dame vom Lieferservice das erklären. Ich wusste gar nicht das ein kleiner Citroën c1 so viel Sprit auf 2 km braucht.

Jedenfalls würde ich gern wieder dort essen, aber mir liegt das noch schwer im Magen, weil ich mich dann doch sehr verscheissert fühle. Und das war letztes Jahr, da war der Sprit im Gegensatz zu heute, ein Schnäppchen.

Ansonsten wie gesagt, essen war top. Service leider schon fast betrügerisch wie ich finde.

Viel Erfolg...

Wir waren am 21.6.22 im Taste of India und haben als Vorspeisen das taandori paneer Naan und die Mango-Safran suppe, als Hauptgänge die Butter Scampi und das chicken Vindalo sowie als Dessert die hausgemachten Gulab Jamun (Mango)bestellt. Die Mango-Safran Suppe hat beim ersten Löffel die Vorfreude auf die Hauptspeisen in die Höhe getrieben. Die ausgewogene Balance, das Spiel mit den Geschmacksrichtungen ist dabei sehr hervorzuheben. Die Butter scampi konnten durch besondere cremigkeit der Sauce überzeugen. Das chicken vindalo war (für mich, als scharfesser) nicht scharf genug was aber durch den aufmerksamen Gastgeber sofort durch nachwürzen zur Zufriedenheit geändert wurde. Das Dessert, die Gulab Jamun mit Mango waren ein traumhafter Abschluss . Auch dabei war das Spiel mit süße und Säure perfekt. Leider gibt es auch bei dem im allgemeinen sehr feinen Essen auch einen zu erwähnenden Makel, leider war eine scampi nicht geschält und daher ungenießbar. Fazit: Service aufmerksam und sehr freundlich, Preise sind für die Qualität des Essens angemessen. Alles in allem ein gelungenes Essen Wir werden definitiv...