Leider hatten wir an diesem Tag offenbar einen schlechten Tag unserer Bedienung erwischt. Wir waren mit 6 Personen dort. Ein Essen wurde falsch geliefert, Enchiladas anstatt ein Burger. Auf netten Hinweis reagierte die Dame sehr patzig und sagte man hätte dies so bestellt. Auf unseren Hinweis, dass man bei dem Burger sogar die Zwiebeln abbestellt hatte (um die Bestellung in Erinnerung zu rufen) wurde die Dame dann noch patziger und fragte mur was mit den Enchiladas denn nun sei. Kulanterweise hat sich eine von unserer Gruppe bereit erklärt diese dann doch zu essen. Es kam leider keine Entschuldigung der Kellnerin. Man hätte an der Stelle ja evtl einen Nachtisch oder ein Getränk aufs Haus geben können, leider nicht der Fall. Im Gegenteil, wir mussten am Ende sogar die teureren Enchiladas bezahlen, obwohl diese nicht bestellt wurden. Auch eine Änderung einer Beilage von Reis auf Kartoffeln wurde unangekündigt mit 2 Euro Aufpreis quittiert.

Die Qualität der Burger war gut. Die mexikanischen Speisen hingegen bestanden im Grunde nur aus einer Zutat an Füllung. (Eine in der Karte beschriebene Füllung mit Spinat, Käse und Gambas enthielt zwei kleine Gambas und sonst nur trocknenen ungewürzten Spinat, sehr schade...)

Wir haben danach erst die Google Bewertungen gelesen um zu schauen, ob wir an dem Tag vielleicht wirklich nur Pech hatten. Traurig fanden wir dann auch, dass hier bei Google auf die Bewertungen nur patzig und nicht Kritikfähig reagiert wird.

Es steht auch unten irgendwo schonmal...die Konkurrenz in Bergheim ist um Welten besser, Service mäßig und auch qualitativ. Schade.