Luca Steakhaus — Restaurant in Bedburg

Leider muss man 1 Stern vergeben, um eine Bewertung zu schreiben. Aber dieses Steakhaus, was sich Steakhaus nennt hat 0 Sterne verdient. Begründung = Essen wurde vom Gegenüber liegenden Italiener De Luca gebracht bei Wind und Regen. Essen war kalt unapettitlich und der Service war sehr unsufmerksam. Ich habe mein Hüftsteak Medium Well bestellt und mein Partner Well Dun. Was bekam ich Rear und er Medium. Ich habe mein Steak 3 mal beanstandet und es wurde wieder zum De Luca gebracht fazid nach 3 min warten ,bekam ich dass gleiche Staek KUNDENVERARSCHE pur. Ich habe hungrig dass Steakhaus verlassen. Mein Partner hat auch nur ein bisschen gegessen und den Rest zurück gelassen. Wir haben begreiflich gemacht, dass wir nur für dir 2 Suppen und 2 Getränke bezahlen werden. Uns wurde auch Recht gegeben es wurde sich gerade so entschuldigt und uns wurde gesagt, dass der Koch vom Luca krank sei und es von Gegenüber zubereitet wird. Dann macht den Laden zu, wenn ich keinen ordentlichen Koch habt oder Kunde rüber schicken. Was uns aufgefallen ist man bekommt keine RECHNUNG nur auf einen Zettel per Handschrift geschrieben keine MWST sufgelistet sowie Steuernummer keinen Kassenbon und keine Kartenzahlung möglich nur Bargeld, da stellt man sich so einige offene Fragen!!! Fazit 2 Einen Kunden...

Wir waren zum ersten Mal im Luca und hatten vorab einen Tisch reserviert. Die Einrichtung finde ich sehr gemütlich es lädt zum verweilen ein. Das Essen war super lecker vor allem das Birnen Carpaccio mit Ziegenkäse solltet ihr wirklich probieren !!! Als Hauptspeise hatte ich das 200g Steak dazu gehört ein kleiner Salat und Pommes , oder eine Ofenkartoffel- die Kartoffeln hab ich abbestellt und statt dessen gegen Aufpreis gegrilltes Gemüse dazu besestellt. Das Gemüse war recht übersichtlich für den Preis von 4,50€ 2 kleine Champions 2 Stücke Aubergine , 3 Streifen Paprika und 2 Stücke Zucchini , dennoch war es wirklich lecker. Die Fleischqualität war top.

Die Kellner sind leider immer etwas rumgelaufen wie aufgescheuchte ,, Hühner“ das war ein wenig nervig. Die getrennte Rechnung war auch etwas komplizierter - aber jeder ist nur ein Mensch und manchmal hat man eben einen schlechten Tag . Dennoch waren alle sehr freundlich !

Wir können dieses Restaurant empfehlen und kommen gerne noch...

Das Essen war super lecker. Leider mussten wir nochmal los und einen EC Automaten suchen weil die EC Zahlung nicht funktioniert hat! ( vom Restaurant aus ) wir haben vorher mit 10 Personen im Lorenzo reserviert und wurden nicht darüber informiert das es an Weihnachten eine andere Speisekarte gilt als wie auf der Homepage dargestellt. ( wurden ins Luca Steakhaus reingesetzt ) Zudem stand vor der Tür am Eingang ein Preisliste, das ein Rumpsteak 24,90€ kostet und auf der Weihnachtskarte 33€. Zudem war das Personal nicht aufmerksam, als mein Essen kam, war mein Glas leer, dort wurde nicht drauf reagiert und als der Teller abgeräumt wurde, wurde auch nicht nachgefragt ob man neues haben möchte. Außerdem wurde sich ordentlich verrechnet, was uns aufgefallen war und dann wurde es korrigiert. Die Kellnerin hat dennoch Trinkgeld bekommen auch wenn nicht viel war, wurde sich nicht bedankt. Das es war wirklich lecker, aber bei solchen Umständen werden wir nicht...