ICI · Steakhaus — Restaurant in Bedburg

Edit: had one of the worst evenings today, 1 hour and a half till my steak was served, it was more than medium almost done and dry and the surface was so dry! I was so angry as the price is not cheap and the service and the quality is so bad

I recently dined at Ici Steakhouse and was absolutely blown away by their signature dish, the Ici Spezial. The steak was incredibly tender, flavorful, and cooked to perfection. It's easily one of the best steaks I've had in a long time. The warm, rustic atmosphere of the restaurant, paired with the attentive service, made for a memorable dining experience.

However, I have to mention a minor disappointment during our visit. We ordered some cola to accompany our meal, but it arrived almost flat, lacking the bubbles and fizz one would expect. It was a letdown, given the overall quality of the meal.

Despite this, I would still highly recommend Ici Steakhouse for a great steak experience. Just be cautious about the beverages you choose to...

Also ich hatte um 20:00 Uhr reserviert. Bis 20:45 standen wir am Eingang. Bestellt haben wir dann um 21:00. In der ganzen Stunde vorher wurden wir nicht informiert, wie lange wir noch auf unseren reservierten Tisch warten sollen. Gefragt, ob wir schon was an der Bar trinken wollen wurden wir auch nicht. Am Tisch war der Service dann freundlich und hat insgesamt einen für den Preis angemessenen Job gemacht. Das Ambiente fand ich ehrlich gesagt nicht besonders. Es ist insgesamt zu dunkel, aber mit Abstand am schlimmsten fand ich, dass es furchtbar kalt war. Wir mussten uns Jacken anziehen, was die Atmosphäre vollends zerstörte und keinen entspannten Abend ermöglichte. Zum Essen: Ja, die Steaks sind sehr gut, sowohl was die Qualität als auch die Zubereitung angeht. Allerdings muss ich sagen, dass es das dann auch schon war. Das Steak steht im Mittelpunkt, der Rest ist Standard. Als Beilagen gibt es Salate, die ok waren. Ansonsten kann man Bratkartoffeln, Pommes, Kroketten etc. bestellen. An denen ist aber absolut nichts besonderes. Nach Pfeffer und Salz muss man auch extra fragen. Fleur de Sel konnte ich nicht finden. Die 3 in Eiskugelform servierten Steaksaucen überlagern meiner Ansicht nach den Geschmack. Das Fleisch ist den Preis immer noch wert, aber bei einem derart gehypten Restaurant würde ich erwarten, dass auch das schmückende Beiwerk eine lobende Erwähnung in den Rezensionen finden müsste. Findet es leider nicht. Auch die Getränkekarte ist Standard und bietet absolut nichts außergewöhnliches. Also insgesamt kann ich die guten Bewertungen nur hinsichtlich der sehr guten Steakqualität nachvollziehen. Da für mich alles andere aber nicht passt, werde ich hierher nicht mehr zurückkehren. Ich denke es gibt in der Gegend wesentlich bessere und vor allem gemütlichere Restaurants, in denen man seinen reservierten Tisch bei Ankunft erhält und die fantasievollere Getränke und Beilagen bieten. Also fairerweise einen extra Stern für die Steaks. Für 160 Eur muss aber schon etwas...

Wir waren 2 Mal in dem Lokal, wobei eigentlich nur ein Mal, dazu später mehr.

Grundsätzlich finde ich das Essen gut. Das Steak war absolut ok, Garpunkt war gut getroffen, der klassische Erbsensalat ist superlecker. Etwas übertrieben finde ich die Flut an Soßen, aber das ist Geschmackssache. Die Preis-Leidtubgsverhältnis könnte ein wenig besser sein. Die Preise liegen auf dem Niveau anderer Steakhäuser und sind entsprechend etwas höher, das ist ok. Ich habe allerdings für diese Preise schon bessere Fleischqualität erlebt. Alles in allem würde ich 4 Sterne vergeben, der zweite - und letzte - Besuch war allerdings an Unverschämtheit kaum zu überbieten.

Da wir eine große Gruppe mit mehr als 10 Personen waren und wissen, dass es dort sehr voll ist, haben wir mit mehr als genug Vorlauf reserviert. Für 20:30 hatten wir einen Tisch reserviert. Dass der Tisch nicht Punkt 20:30 bereit ist, damit kann man leben. Wir haben aber geschlagene 25 Minuten in der Kälte vor der Tür gestanden und haben auf unseren Tisch gewartet. Draußen deswegen, weil drinnen bereits gut 10 Personen ebenfalls auf Tische warteten. Das Personal war total überfordert. Eine Mitarbeiterin irrte mit einer Reservierungsliste umher, die auch nicht weiterhalf. Reservierungen scheint man nicht auf Namen, sondern rein anhand der Personenzahl festzumachen. Wenn also 3 Gruppen mit je 4 Personen gleichzeitig einen Tisch reserviert haben, bekommt man einen nur auf gut Glück. Kurz vor neun hieß es dann, der Tisch wäre gleich bereit. Doch statt uns zum Tisch zu bringen, wurden zwei andere Gruppen zu Tischen geführt. Auf erneute Nachfrage hieß es dann, die Gruppen hätten sich mehr beschwert! Keine Entschuldigung, kein Bedauern! Und keine Aussicht auf einen Tisch. So eine Unverschämtheit ist mir noch nie untergekommen. Das Wort Gastfreundschaft ist hier offensichtlich ein Fremdwort. Wir sind...