Bisher habe ich noch nie schlechte Erfahrungen in dieser im BAUHAUS gelegenen Steinecke Filiale gemacht. Das Personal ist immer höflich und nett. Auf individuelle Wünsche wird gerne eingegangen und die komplette Filiale hinterlässt einen sauberen und aufgeräumten Eindruck. Sollte man eine Bockwurst bestellen und diese wurde gerade erst in den "Erwärmer" gelegt wird man freundlich darauf hingewiesen, dass es (so man diese gerne heiß genießen möchte) noch etwas dauert. Das ist einfach kundenfreundlich (wer isst gerne eine lauwarme Wurst)? Das Angebot ist auf die Laufkundschaft abgestimmt und zum Ladenschluss sind die Regale leer. Das ist Nachhaltig, da dann nicht so viel vernichtet werden muss. Die Preise sind marktüblich. Wer auf Nummer sicher gehen möchte kann sich natürlich seine gewünschten Backwaren vorab bestellen und abholen. Wie überall in unserer Gesellschaft gibt es natürlich auch hier schwierige Kunden, die beim Bestellen telefonieren, nicht Guten Tag und Auf Wiedersehen sagen können und dem Personal gegenüber sehr unfreundlich auftreten. Ich komme hier auf jeden...
Read moreInzwischen wurde das Angebot drastisch reduziert. Ohne Vorbestellung, bekommt man kaum noch ein Brot. Das Kuchenangebot ist meist auf trockene Kuchenarten ausgelegt. Stabil ist das Angebot an Brötchen, in guter Bandbreite. Somit ist man leider gezwungen, oftmals noch andere Bäckereien aufzusuchen.
Die Bäckerei wird nicht immer als offen wahrgenommen. Der Sitzbereich aussen lädt überhaupt nicht zum Verweilen ein. Die Autos parken dicht an den zwei kleinen Tischen, links davon geht eine Kellertreppe ab.
Vielleicht wäre es möglich mit dem Baumarkt über eine bessere Lösung zu verhandeln.
Der Baumarkt hat ja oft mit Produkten seine Aussenfläche gestaltet.
Somit könnte man das eine mit dem anderen kombinieren, z.B Hochbeete platzieren, eine schöne Sitzecke gestalten und die Produkte des Baumarktes dennoch mit Preisschildern versehen.
Die Kunden würden sicherlich , wenn die Sitzecke ab und zu verändert wird, auch neue...
Read moreIch war am Freitag, den 18. Oktober, gegen 7:52 Uhr in der Steinecke-Filiale in der Schnellerstraße 139, um mir auf dem Weg zur Arbeit einen Kaffee zu holen. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und behandelte mich respektlos – sie warf das Wechselgeld auf den Tisch, anstatt es mir zu geben. Kurz darauf kam ein weißer Kunde herein, und sie war plötzlich freundlich und lächelnd.
Ich habe mich dabei klar diskriminiert gefühlt. So ein Verhalten darf in einem Geschäft, das täglich viele Menschen bedient, nicht passieren. Ich hoffe, dass das Management die Kameraaufnahmen überprüft und entsprechende...
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