I had a wonderful birthday celebration at this restaurant. The food was delicious, and the ambiance was just perfect. What truly made it special was the staff's incredible hospitality. After our dinner, they graciously allowed us to cut my birthday cake inside and then surprised us with a free dessert adorned with a candle, singing "Happy Birthday" in Italian. To top it off, they treated us to complimentary shots of some lemony alcohol. It was a warm and special...
Read moreUnfassbar! Bitte lesen und überlegen, ob man sich nicht lieber einen Döner holen sollte, wie wir es jetzt auch machen mussten. Ich wollte heute mit meiner Freundin zu ihrem Geburtstag ein entspanntes Essen genießen. Wir bestellten jeder ein Glas Wein, jeder eine Vorspeise und natürlich ein Hauptgericht. Der Laden war voll und somit war eine gewisse Wartezeit zu erwarten. Nach einer Weile wurde ein Salat gebracht, der zu meinen Kalbsrouladen gehörte. Nach 15 Min wurden dann die Penne und meine Rouladen gebracht. Auf die Frage, ob die Vorspeisen dann als Nachtisch gereicht werden, wurden die Augen des Kellers größer. Ein kurzes "sorry vergessen...".
Da wir echt Hunger hatten, wollten wir dann doch gleich mit den Haupspeisen beginnen. Bei meinem zweitem Bissen der Roulade kratzte es merklich beim schneiden auf dem Teller. Nach einer kurzen Suche habe ich EIN CA. 1 CM LANGES STÜCK GLAS!!!! in der Sosse gefunden!
Der gerufen Kellner war eine Katastrophe an Kundenservice! Mehr als ein kleinlautes "Tut mir Leid" kam ihm nicht über die Lippen. Ich habe die Rechnung verlangt und er hatte tatsächlich noch die Frechheit uns den Wein zu berechnen.
Schöner hätte man den Abend des Geburtstags nicht vermiesen können.
Danke für nichts Cappuccino. Ich hoffe, viele Leute lesen meinen Text und machen einen Bogen...
Read moreIch hatte kürzlich erneut das Vergnügen, das Restaurant Cappuccino zu besuchen, und wie immer hat das Personal einen hervorragenden Job gemacht. Ich kann gar nicht genug betonen, wie freundlich, aufmerksam und professionell das gesamte Personal war. Von dem Moment an, als ich das Restaurant betrat, fühlte ich mich willkommen und gut umsorgt.
Die Bedienung war sehr aufmerksam und ging jederzeit sicher, dass ich alles hatte, was ich brauchte. Sie waren äußerst kenntnisreich über das Menü und konnten mir bei meiner Auswahl helfen. Das Essen wurde prompt serviert und war köstlich. Das Personal war immer bereit, meine Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass meine Bedürfnisse erfüllt wurden.
Ich schätze ihre Professionalität und ihre Fähigkeit, mit einem Lächeln zu arbeiten, sogar wenn das Restaurant geschäftig war. Es ist klar, dass das Personal im Restaurant Cappuccino ein hohes Maß an Engagement und Leidenschaft für ihre Arbeit hat.
Alles in allem kann ich das Personal im Restaurant Cappuccino nur loben. Sie haben meinen Besuch zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Ich gebe ihnen eine volle 5-Sterne-Bewertung und kann es kaum erwarten, wiederzukommen.
Vielen Dank für die...
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