Atina gUG Ort der Begegnung — Restaurant in Berlin

Wir waren jetzt zum dritten Mal im Café Zwerg und wurden nach zwei positiven Besuchen diesmal leider ziemlich enttäuscht. Wir hatten einen Tisch zu 10 Uhr bestellt, was auch super geklappt hat. Außer uns waren noch zwei weitere Familien im Café. Nachdem wir unsere Frühstücksbestellung aufgegeben hatten, mussten wir ganze 3!!!! Stunden auf unser Frühstück warten. Meine Schwiegermama ist um 13 Uhr ohne Frühstück und mit leerem Magen nach Hause gefahren. Zwei weitere Frühstücke wurden nach mehrmaliger Nachfrage zubereitet. Allerdings entsprachen sie nicht dem bestellten Frühstück. Wir hatten beispielsweise ein Frühstück mit zwei Crepe bestellt, davon einer süß mit Nutella und einer herzhaft mit Hähnchen und Spinat. Bekommen haben wir zwei herzhafte Crepe mit Spinat und Hackfleisch. Um 13 Uhr wurden wir dann quasi rausgeschmissen, weil der Tisch neu vergeben wurde. Meine Tochter und ich sind dann noch zum Spielen geblieben und haben um 14 Uhr nochmal unser Glück versucht, einen Crepe mit Nutella zu bekommen, den wir ihr versprochen hatten. Zu diesem Zeitpunkt war das Café faktisch leer. Allerdings wurde uns mitgeteilt, das es jetzt keine Crepes und Waffeln mehr gibt?!?! Da frage ich mich nur, wie das sein kann. In einem Cafe, das mit seinen Crepe wirbt, kann doch nicht schon vor dem Nachmittag keinen Crepe-Teig mehr haben?!?! Außerdem konnte man die Anzahl der zubereiteten Crepe quasi an einer Hand abzählen. Wir sind dann leider etwas enttäuscht und mit leerem Magen wieder nach Hause gegangen, um dort zu kochen. Ich muss sagen, dass wir wahrscheinlich einen falschen Tag erwischt haben, weil die eigentliche Chefin des Cafés nicht da war und das Café an einem Sonntag von nur einer einzigen Person geführt wurde, die sowohl die Einlasskontrolle durchgeführt, die Bestellungen aufgenommen und das Essen zubereitet hat. Sie schien damit ein wenig überfordert zu sein (verständlicherweise). Auch sind wir auf ziemliche Sprachbarrieren gestoßen. Daher wahrscheinlich auch die Verwirrung mit den Bestellungen. Auch fand ich den Preis für das Frühstück nicht angemessen. 10 € für ein bisschen Rührei und 4 € für einen Latte Machiatto, der mir kalt serviert wurde, ist schon ein bisschen unverschämt, aber auch mit der Corona-Situation zu erklären. Zwei Sterne deshalb, weil das Essen trotz langem Warten ziemlich lecker geschmeckt hat und wir vorher auch schon positive Erfahrungen gemacht haben. Die Spielecke hat meiner Tochter auch sehr gut gefallen. Ich denke auch, dass wir wiederkommen werden, aber nur, wenn die Chefin wieder am Tresen steht :-) Nachtrag: Leider musste ich auf Grund der unverschämten Antwort der Inhaberin noch einen Stern abziehen. Jetzt werden wir wohl definitiv nicht wieder in das Cafe...

Schöne Auswahl an Getränken und Speisen. Die Kinder konnten in der Spieleecke gut spielen und es gab viel Auswahl an Spielzeug. Negativ fanden wir: Es wurde am Nachmittag wirklich sehr voll...von Hygienekonzept war leider nicht viel bis gar nix zu merken...das fanden wir in Zeiten wie diesen nicht gut. Es war sehr frisch und ein wenig zugig. Die Glastür am Eingang hat keine Kindersicherung,sodass man sehr aufpassen muss,dass das Kind nicht allein rausgeht.

Nachtrag zur Antwort des Betreibers:

Das Café war (für sie erfreulicherweise) voll mit Leuten...neben der Servierkraft haben jedoch nur meine Freundin und ich Mundschutz getragen. Die Tische sind zwar von einander getrennt gewesen,aber sowohl im Spielbereich als auch vorm Thresen war der Mindestabstand nicht zu gewährleisten,deshalb wäre es schon gut die Kunden nochmals freundlich darauf hinzuweisen eine Maske zu tragen. Die Handdesinfektion hat am Tag unseres Besuches definitiv nicht stattgefunden,ebenso die der Tische. Ich kann nur den Tag beurteilen , an dem wir da waren. In ihrem eigenen Interesse wäre es doch schön,wenn man daran noch arbeiten könnte..auch im Sinne der Kinder...

Zur Kindersicherung an der Tür: sie haben doch einen weiteren Durchgang bevor man im Cafébereich ist..warum nicht einfach da eine Sicherheitstür (wie sie diese auch in Kindergärten haben) in die Zarge einbauen?...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte,würde ich es tun.Wir sind durch Zufall hier gelandet,die Spielecke sprach für sich,denke es ist alles da,womit sich Kleinkinder beschäftigen können. Auf der Karte sind keine gesunde und leckere Optionen für Kleinkinder (kleiner als 3) Das Frühstück der Erwachsenen ist relativ teuer für die Gegend(10/8€)für die Kinder immer die Hälfte) Der Kaffee wurde kalt serviert,als wir das ansprachen kam er nach 2 Minuten zurück und hatte den in der Mikrowelle erwärmt,beim Frühstück fehlte die Hälfte von dem,was auf der Karte stand,ich sag nur,der Bacon wurde roh serviert,das Rührei ähnelte Sägespäne.Die Teller waren für 10€ ganz schön leer.

Als wir gingen,erzählte er,er sei erst vor kurzem aufgestanden und sei etwas überfordert.Seine Kollegin sei wohl gestern betrunken zur Arbeit gekommen und deshalb entlassen worden,Grund warum er allein dort war.

Ich hatte noch nie Hunger und Bauchschmerzen zur selben Zeit.

Ich kann dieses Lokal trotz niedlicher Spielecke nicht weiterempfehlen.

Der Kellner wurde mehrmals auf alle fehlenden Bestanteile hingewiesen auch auf Polnisch,denn er konnte fast kaum deutsch.

Wir haben Verständnis für den Personalmangel haben aber fast 1,5 h auf das Frühstück gewartet.was dann nicht mal zusammen kam ,mein Mann hat 15 min...