Kaffeehaus — Restaurant in Berlin

Heute habe ich bei Ihnen einen kleinen Espresso für 1,50 EUR gekauft – und was ich bekommen habe, war eine Frechheit! Der Becher war zwar etwa 6 cm groß, aber es war gerade mal 1 cm Espresso darin. Das habe ich leider erst bemerkt, als ich schon einige Meter weg war. Die Verkäuferin war extrem unhöflich und hat mich, obwohl ich klar und deutlich "Espresso" gesagt habe, in einem unfreundlichen Ton gefragt, was ich will. Als ich meinen Wunsch wiederholte, wurde mir der Pappbecher praktisch entnervt entgegengeworfen – ein unfassbares Verhalten!( WEGEN MEINER AUSSPRACHE????)

Als sehbehinderte Person habe ich den kläglichen Inhalt erst später bemerkt, und das macht die Sache noch schlimmer. Ich finde es einfach respektlos, wie mit mir umgegangen wurde, sowohl was den Service als auch die Menge des Espressos angeht. Das ist absolut inakzeptabel und grenzt an Abzocke!

ÜBRIGENS: KEIN KASSENBON WURDE...

Ich liebe diesen kleinen, charmanten und authentischen Laden samt seiner nonchalanten Bedienung. Ein echter Treffpunkt für Alteingesessene, die sich hier gelegentlich auf ein Schwätzchen zusammensetzen. Verpackungen kommen umweltfreundlich (etwa Pappdeckel für Kaffe to go) und die Preise sind fair.

Einziger Wermutstropfen ist der unzeitgemäße Aufschlag, wenn man nach Milchalternativen fragt. Das war vor ein paar Jahren vielleicht nachvollziehbar, weil die entsprechende Milch doppelt so teuer war. Das alles hat sich aber 2022 längst auf ein vergleichbares Niveau eingependelt. Gerade nach den jüngsten Preissteigerungen im Kaffeehaus könnte man diese Praxis mal beenden, so wie es viele Cafés in den letzten Jahren längst getan haben - zumal damit auch nochmal was für Umwelt und Klima gewonnen wäre und umweltfreundliches Verhalten nicht weiter...

Ein tolles Café mit guten Produkten. Der Kaffee ist in vielen Varianten (noch haben wir nicht alles probiert) sehr zu empfehlen. Auch die Waffeln am Stiel sind sehr lecker. Trotz der besten Lage in Friedrichshagen sind die Öffnungszeiten leider nicht unbedingt optimal. Gerne würden wir auch mal auf einen Sonntag zur Kaffezeit einkehren oder auch mal abends die Köstlichkeiten...