Went to KaWi for the first time with my boyfriend for lunch today. We were not waiting so long for our food to arrive and it was really delicious.
Unfortunately a big misunderstanding happened between us and the young black hair waitress. When we were in the middle of ordering our food, a menu card fell from the counter, which the waitress who was taking our order went to pick up. In the split second she was doing this, another younger waitress came to ask if we wanted to order. We told her we were still not finished ordering with her colleague, who quickly came back to finish taking our order after picking up the menu card. My boyfriend pointed out that this young waitress seemed offended by our response as she made an angry face when we said this, and my god, did it show in her service!!
She slammed our plates down when bringing our food, and as I was asking her for a glass of tap water, she didn't even stop to look at me, she simply kept walking and nodded. When she came with the water, my boyfriend and I tried to explain to her that we believe she is misunderstanding us, and that we were in the middle of ordering our dishes with her colleague when she asked what we wanted to order. She just said repeatly "it's fine, it's fine", and walked away. We felt sooo uncomfortable so we just ordered with the other staff not to annoy her anymore than she already was.
I do not know if the young waitress was having a bad day or what made her so upset, but it was a very strange reaction and even though the food and cakes were great, we wouldn't return because of this. Such a pity as it did seem like a cute cafe but I've never experienced such a hostile...
Read moreAlso ihr lieben, nach meinem gestrigen Telefonat zur Nachfrage, ob man den lieber einen Tisch vorbestellen sollte, wurde ich auf allerherzlichste am Telefon von Katja begrüßt und es war gleich eine herzliche Atmosphäre am Telefon, wie wenn man sich schon ewig kennt, fand ich schon mal sehr sehr angenehm und da ich in der Woche dort mit meiner Bekannten frühstücken wollte, war das vorbestellen eines Tisches eigentlich nicht nötig, aber man weiß ja nie, da dieses nette Lokal als Geheimtipp gilt....heute dann endlich konnten wir uns dann selber ein Bild vom Essen und Ambiente machen und wir waren vom Frühstück sehr begeistert, da wirklich alles mit einer liebe und Sorgfalt zubereitet wird und einfach nur super lecker ist, frisch und knackig, sowohl herzhaft und mit scharfen kick, wenn man das möchte, unsere Katja war allerliebst und zuvorkommend, lustig natürlich und voller guter Laune gefüllt, ich verstehe, dass nicht jeder Tag gleich ist und tatsächlich Tage geben wird, wo viele Leute dort sind und nicht alle gleichzeitig bedient werden können, jedoch muss man nicht gleich negative Erfahrungen, die vllt nur an diesem Tag waren in der rezension verewigen, so daß es dem kleinen süßen Laden negativ hinterher hängt, geht lieber öfter hin, macht euch ein Bild an anderen Tagen und schaut euch dann auch die Qualität an, alles in allem ist nicht jeder Tag gleich, bei keinem von uns, und wenn ich lese das es überteuert ist, fragt euch doch mal wer die Kosten in die Höhe treibt und bedenkt das die Gastronomie Steuer wieder angehoben wurde und das auch die Angestellten bezahlt werden wollen, damit Sie vom Gehalt leben können....wer ein vier Gänge Menü mit Klecks unter der Haube essen möchte, was übertrieben Teuer ist, und man danach immer noch nicht Satt ist, kann dies gerne tun, ich wurde meinerseits lecker beköstigt und bin mit Schnappatmung und rundem Frühstücksbauch wieder gegangen und ich wurde aufs allerherzlichste bedient und verabschiedet....Wir gehen wieder dort hin und können das KaWi cafe & lunch im reinem gewissen weiter empfehlen....Danke an Katja und die fleißige Fee in der Küche sagen Bea und Peggy alles...
Read moreI usually come here often and know exactly what I’m ordering. But today was a disaster. I’m attaching a photo of the omelette — there was absolutely no cheese inside. When we mentioned it, they made a ridiculous comment about it “melting” and just put a chunk of cheese on the side. For breakfast, what they called a “salad” was just an empty onion paste — nothing like before, absolutely terrible. I only remembered to take a photo of the French toast after I’d eaten half — there were only three pieces in total. Nutella was extra, and if I hadn’t ordered it, apparently it would have just been cream and three tiny pieces of fruit. I’m honestly shocked. Never again. On top of that, the waiter was the most unfriendly person I’ve ever seen. Please, save your time and money for much better places.
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Deutsch: Normalerweise komme ich oft hierher und weiß genau, was ich bestelle. Aber heute war es eine Katastrophe. Ich füge ein Foto vom Omelett bei – darin war absolut kein Käse. Als wir es erwähnten, kam nur ein lächerlicher Kommentar, dass er „schmelzen“ würde, und sie legten einfach ein Stück Käse daneben. Zum Frühstück gab es als sogenannten „Salat“ nur ein fades Zwiebelmus – überhaupt nicht wie früher, einfach schrecklich. Das Foto vom French Toast habe ich leider erst gemacht, nachdem ich schon die Hälfte gegessen hatte – insgesamt gab es nur drei Stück. Nutella war extra, und hätte ich es nicht bestellt, wäre es wohl nur mit Sahne und drei winzigen Stückchen Obst gekommen. Ich bin wirklich schockiert. Nie wieder. Außerdem war der Kellner die unfreundlichste Person, die ich je gesehen habe. Bitte, sparen Sie sich Zeit und Geld für weitaus...
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