I knew germany was allergic to modern things like proper on time transport, wifi and emails since most things happen here via post but this is just hilarious. I came to berlin for a few days with the sole purpose of a certain law that was passed on the 1st of April allowing a certain thing to be legal. I approach this resturant and i see a huge sign with a picture of that thing and a cancellation sign 😂 I would understand a non smoking sign preventing any kind of smoking since tobacco is actually harmful. But no, they specifically mentioned the (legal) thing im talking about. I find that quite unwelcoming, preachy and outright childish. I guess I'll just go to Amsterdam or New York where resturants are more developed and broad minded and give them a few more years to grow up. Of course after they've fixed their...
Read moreNaja, es ist schon als Gastro-Kneipe beschrieben, aber trotzdem sollte man schon ein wenig mehr erwarten können.
Schon bei Betreten des Vorraumes wurden wir von der einzig anwesenden Personen mürrisch gemustert und wir bemerkten, dass die Kinder (5&7) nicht wohlwollend begutachtet wurden. Wir setzten uns und studierten die kleine Speisekarte und fanden schnell für alle ein passendes Gericht. Von vier gewünschten Gerichten waren drei nicht verfügbar (man hätte gestern eine Feier gehabt) und die Kinder mussten sich umentscheiden, was der Dame des Hauses anscheinend zu lange dauerte und sie sich grummelnd an ihren Tisch zurückzog. Nach Entscheidung und Bestellung ("Kann aber 20 Minuten dauern") kam das Essen und war zufriedenstellend und preislich definitiv angemessen bis gut. Leere Getränke wurden abgeräumt ohne nach neuen Wünschen zu fragen. Das Ambiente ist einer Kneipe entsprechend recht urig und nicht ungemütlich, trotzdem möchte man zumindest im vorderen Bereich nicht allzu lange verweilen. Fazit: Alles in allem ordentliche Hausmannskost bzw. gute Fertig-Pizza. Das Essen rettet den zweiten Stern, da der Service eigentlich ohne Stern bewertet werden müsste. Es ist eine Kneipe und definitiv kein Familien-taugliches Bistro oder Restaurant.
Antwort auf die Antwort der Besitzerin:
Frechheit, wie hier die Reaktion ist. Weder standen die Kinder auf den Stühlen noch hatten unsere Kinder das Handy in der Hand. Außerdem waren eine gewünschte Pizza sowie beide Wurst-Gerichte nicht verfügbar, was nach meiner Rechnung drei Gerichte macht. Aber ihre Reaktion zeigt, dass ihnen das Nicht-Stammpublikum herzlich egal ist. Danke für die Erfahrung, ein nächstes Mal wird es definitiv nicht geben!
Ergänzung: Sie sollten wissen, das Aufnahmen der Überwachungskamera nicht gespeichert werden dürfen, wenn keine Straftaten begangen werden. Alles weitere können wir dann gerne polizeilich weiterführen, wenn Bilder der Kinder online gestellt werden....
Read moreWir waren am Freitag den 20.09.24 als Hochzeitsgäste in ihrer Location und dazu haben wir folgendes zu sagen. Punkt 1. Bei Ankunft um 13.30 zum dekorieren haben wir auf Anfrage nach Wasser von Ihnen die Antwort bekommen erst um 15.00Uhr so dass, wir uns die Getränke im Supermarkt besorgen mussten. 2. Ihre Deco bestand aus Papier Tischdecken die mit Tesafilm befestigt waren, obwohl Stoff Tischdecken abgesprochen waren. 3. Ab 15.00 Uhr kamen alle Gäste und hätten gerne vorab stilles Wasser getrunken was nicht vorhanden war. Auch das musste von uns aus dem Supermarkt besorgt werden. 4. Das Buffet möchte ich hier nicht kommentieren (Chili con Carne in Pappschüssel). Nach dem Buffet, mussten wir als Gäste den Teller selber zurück bringen. Nach Absprache sollten 2 Servicekräfte vor Ort sein (Fehlanzeige, angeblich nicht gekommen). 5. Wasserglas wurden sofort abgeräumt so dass immer wieder nach gefragt werden musste. Wahrscheinlich zu wenig Gläser. 6. Betrifft Torte keine passenden Kuchenteller, keine Kuchengabeln (Teelöffel) und zu wenige Teller so dass viele warten mussten bis welche abgewaschen waren. Hochzeitsgesellschaft gleich geschlossende Gesellschaft, da haben normalerweise keine Fremden Personen Zutritt. Haben wir als sehr störend empfunden. Da die Getränke und das Essen bezahlt worden sind, ist es uns zu überlassen ,ob wir es austrinken oder nicht. Gäste wurden von Ihnen gemaßregelt. Auf Anfrage ob man den Heizstrahler anschalten könnte wurde dass von Ihnen verneint (am Abend wird es zu dieser Jahreszeit schon mal frisch). Kinder sind bei Ihnen nicht gerne gesehen. Das haben Sie deutlich zum Ausdruck gebracht. Wir waren schon auf vielen Hochzeiten aber sowas haben wir noch nicht erlebt. Bei Ihnen hatte man als Gast das Gefühl nicht willkommen zu sein. Sie sind unhöflich und unfreundlich. Sie hatten noch nicht mal ein Lächeln auf dem Gesicht. Dafür wurde viel Geld bezahlt. Wir verzichten sehr gerne auf Ihre...
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