Unfassbar was ich gestern erlebt habe. Und das schon zum zweiten mal, da es bei der ersten telefonischen Beschwerde hieß dass es nicht mehr vorkommt hatte ich mich dazu entschlossen Miu Sushi eine weiter Chance zu geben, gebessert hat es sich allerdings nicht.
Nach dem ich 3 Minuten lang eine Bestellung für 2 einfache Gerichte (Eierreis mit Chicken Kross) aufgeben musste, und meine Adresse 20 mal wiederholen und buchstabieren musste obwohl wir fast täglich bestellen (Stammgäste Gastrobetrieb um die Ecke) , da anscheinend die Dame am Telefon kein deutsch versteht und zu inkompetent ist ihren Job zu machen, war ich schon sehr verärgert alleine nur beim bestellen. WIR BESTELLEN FAST ALLE 2-3 TAGE DA !!
Am Telefon hieß es, dass die Bestellung bis zu 45 min. dauern kann. Alles schön und gut bis dahin. Nach 50. min entschieden wir uns mal nachzufragen wie weit denn unsere Bestellung ist. Die Antwort : „Ja der fahrer fährt jetzt los“ Also da wir um die Ecke sind, und man mit dem Auto nicht länger als 1. Minute benötigt kam ich mir nach 5.Minuten etwas veralbert vor :-) Nach 10 Minuten entschied ich mich ein letztes mal anzurufen. Am Telefon : „Ja der Fahrer ist gleich da er ist vor 5 Minuten losgefahren“
Darauf hin habe ich meine Geduld verloren und nach 1h und 10min. meine bestellung stornieren lassen. :)
Hallo ? Also wenn man etwas nicht auf die Reihe kriegt und zu inkompetent ist, dann sollte man es einfach lassen. Fehler können passieren, aber dass man keine Einsicht zeigt und mir mehrmals vermitteln will der Fahrer fährt gleich los oder der Fahrer ist vor 5 Minuten losgefahren ist in meinen Augen eine absolute Frechheit.
Leider hat Miu Sushi Tegel sehr stark nachgelassen. Von nun an werden wir als Stammgäste nicht mehr...
Read moreIch habe hier noch kein Essen bestellt und werde es auch nicht, um solche Fahrer/Praktiken nicht zu unterstützen.
Auf dem Heimweg überquerte ich eine Straße (Zone 30) und konnte gerade noch stehen bleiben, sonst hätte mich der Fahrer einfach umgenietet. Wer voll Karacho in eine Straße abbiegt und dabei mutwillig Menschenleben gefährdet, der hat zu viel Geld auf dem Konto und leider zu wenig Verstand. Im Wohngebiet sind mir die Fahrer dieses Restaurants schon oft negativ aufgefallen, z.B. Parken mitten auf dem Gehwegen und viel zu schnelles Befahren einer Tempo 30 Zone , damit die Kunden ihr Essen eine Minute früher als angegeben bekommen. Wenn die Fahrer aber so unter Druck gesetzt werden, dass sie nur unter vollkommener Missachtung der StVO das Essen pünktlich ausliefern können, dann muss sich der Unternehmer hinterfragen, ob es das ganze Geld wert ist, die Gesundheit der Fahrer und der anderen Straßenverkehrsteilnehmer derartig aufs Spiel zu setzen. Aber die Frage beantworte ich mir schon selbst. Angeklagt wird der Fahrer und nicht der Unternehmer... Fahrer kann man ersetzen, entgangenes...
Read moreWir haben über Lieferando bestellt und die Lieferung war schon ziemlich schnell was etwas seltsam war. Ich meine 20 Minuten für die Menge an Essen da kann nur die Qualität nicht gut sein. Mein Mann hat sich eine surf and turf Bowle bestellt und für den Preis eine absolute Katastrophe. Der Reis war total verkocht und nur noch ein matschiger Klumpen und ansonsten war da mehr Eisbergsalat drin als alles andere. Mein Sushi war dahin gerotzt anders kann man es nicht nennen. Das Maki mit Lachshaut schmeckte ziemlich seltsam und wurde wie die Shitake Maki nicht weiter angerührt. Ein Bissen in die Nuggets und der Appetit verging mir da das Fleisch wirklich seltsam aussah und auch nicht gut schmeckte. Bei den gebratenen Nudeln mit Ente kross waren die Röstzwiebel als Klumpen unter zwei Stücken der Ente versteckt bzw kleben drunter. Die jeweiligen Soßen für die Gerichte einfach rein zu quetschen in die Gerichte ist auch echt nicht lecker bzw ansehnlich. Nie wieder würde ich...
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