NAGOYA Sushi Berlin — Restaurant in Berlin

At 6th Feb I ordered from here on Uber Eats. They called me to say they can't deliver it because I didn't order enough and would need to informally order more. I refused because I am eating alone. I can't eat more. I asked them to just cancel my order then. They did and they charged me the full 25 euros still. I tried to reach them over Uber Eats, tried to issue refunds and corrections ever since. Nothing. Feels like being scammed....

Hab heute als Stammkunde Essen zu 18.30 Uhr bestellt, der Lieferant war aber schon 18.10 Uhr da. Ich kam dann 18.20 Uhr und habe mein Essen in Empfang genommen. Kaum bin ich zur Tür rein bekam ich noch einen Anruf und wurde am Telefon angemeckert das ich nicht zu Hause war und auch nicht Bescheid gegeben hab das ich nicht zu Hause bin. Ich wiederhole nochmal, ich habe zu 18.30 Uhr bestellt und nicht zu 18 Uhr oder 18.10 Uhr. Aus Erfahrung kann ich nur sagen, dass wenn ich zu einer Uhrzeit bestellt habe meine Lieferung immer circa 1 Stunde verspätet ankam und ich niemanden angemeckert habe. Wir haben Massaman Curry und Mango Curry bestellt, ersteres war mit Kartoffeln ausgeschrieben, zum Glück haben wir noch ein Stück Kartoffel 1cm x 1cm gefunden ansonsten komplett ohne Kartoffeln gewesen. Im großen und ganzen war das heute Versagen auf ganzer Linie…Unpünktlichkeit und noch von jemanden angeschnauzt zu werden geht garnicht. War für mich heute die letzte Bestellung!!! Unfreundlich bis geht...

Часть нашего заказа официант не донёс, уронил на пол. При просьбах донести заказ делали вид, что не понимают ни по-английски, ни по-немецки. Еду не донесли. И удивлялись, почему мы не оставили чаевые. Обслуга паскудная. Не вернусь к этим мошенникам. PS. Ещё раз - упавшую еду официант забрал, вместо неё новую не принесли. А то, что официант донёс - да, мы съели. Да, были недопонимания, что еду ребенка положили в нашу тарелку, но с этим разобрались на месте. Мой спутник хорошо говорит по-немецки. Он не захотел с вами дальше вести дискуссию, т.к. вы притворялись, что ничего не понимаете. Хорошо, что есть камеры, которые покажут, что нам не принесли еды вместо упавшей, что мы не раз просили об этом. Ещё и угрозы со стороны персонала в Гугле, который вдруг освоил немецкий. Очень непрофессионально. Встретимся в суде, если вам так угодно. Записи с камер не забудьте, раз уж признались, что они у вас есть. Цену мы заплатили полную, включая то, что...