Ristorante Casa Michelangelo — Restaurant in Berlin

I review a lot of places but I haven't given a 1/5 before. The place looks like a nice Italian restaurant run by Italians but in fact the staff is rude and the pizza is worse than frozen one from Aldi. I asked for quattro formaggi to go with extra walnuts to which the waiter, in an arrogant and judgy way, asked me whether I really mean what I am saying. I thought, ok, Italians are particular about pizza, if they are such experts at least the pizza will be good. Meanwhile he was ordering the pizza in the kitchen insulting me in Italian (which I happen to understand) telling the cook to put on walnuts and that he will charge me 2 euros for that - something he didn't communicate with me. When I was then paying, again, in an arrogant way he threw me the back the card instead of passing it back to me. Well, okay, a bit of temper, but surely the pizza will be good. Long story short, pizza was a joke, even for German standards. Uncooked pile of cheap cheese (edam/feta/mozzarella) and the tiniest amount of gorgonzola. If you are ever hungry in this area, go to Edeka, get the cheapest slice of cheese and bread, roll it in mud and then eat it, you will be dining better than going to...

Ich bin ehrlich und kann die 4,1 Sterne absolut nicht nachvollziehen. Wir waren zu dritt essen. Meine Partnerin hatte einen Salat, ein Freund und ich das Essen von der Tageskarte. Er das Lamm und ich Aiolia-Spaghetti mit einer Riesengarnele. Vorab einen Vorspeisenteller und Foccacia. Erstmal das Gute: Das Focaccia war lecker. Die Vorspeiseplatte (18,50€) war leider seht minderwertig. Der Kochschinken sag aus und schmeckte wie aus der Packung von Aldi, die Antipasti waren auch nur durchschnitt und das Vitello Tonnato bewegte sich auch im Rahmen „mehr schlecht als recht“. Das Baguette war warm und lecker. Der Salat war sehr unkreativ, langweilig, aber immerhin von der Menge her ausreichend. Das Lamm selbst war maximal „okay“, der Rest aber schlichtweg schlecht. Der Brokkoli ziemlich sicher Tiefkühlware, die aber dann noch nicht mal richtig durch war. Brokkoli und Blumenkohl viel zu fest. Die Sauce lala. Jetzt aber leider das mit Abstand Schlechteste am Abend: Die Aioli Spaghetti mit Riesengarnele. Die Garnele war viel zu durch und trocken, sodass man nach jedem Bissen nachtrinken musste. Die Spaghetti nicht aldente, der Knoblauch komplett verbrannt, sodass die gesamten Nudeln einen stark verbrannten Beigeschmack hatten. Ich habe es stehen lassen. Auf Nachfrage der Kellner haben wir uns irgendwann schon etwas belästigt gefühlt, weil wir einfach enttäuscht waren und wir irgendwann nicht in Ruhe gelassen wurden. Ich hätte mich ja früher melden können,bla bla bla. Ich habe mich eigentlich gegen eine Rezension entschieden. ABER (!!) mir wurde gestern Abend etwa eine Stunde nach dem Essen dann sehr übel. Diese Übelkeit hat sich bis nachts um 2 Uhr gehalten. Ich vermute stark, dass etwas mit der Garnele nicht stimmte, denn auch meine Partnerin, die die Garnele probierte, hatte mit Übelkeit und Bauchschmerzen zu tun. Ich muss es so hart sagen: Es war der mit Abstand schlechteste Restaurantbesuch, den ich jemals hatte. Und das bei einem Restaurant, dass sich nach außen hin sehr edel gibt und das auch in den Preisen widerspiegelt: 102,10€ für das Focaccia, den Vorspeisenteller, einen Salat, das Lamm und die Spaghetti, dazu zwei Flaschen Wasser. Für DIESE QUALITÄT viel zu viel. Ich gebe gerne und habe schon wesentlich mehr in anderen Restaurants bezahlt, dort war die Qualität und der Service aber auch sehr gut. UND ich habe schon deutlich günstiger gegessen und dennoch war es in diesen Restaurants entschieden besser. Immerhin gab es danach ein Tiramisu umsonst. Über den Geschmack kann man auch diskutieren, aber die Geste war da. Um es mit den Worten meines Kumpels zu bewerten: „Der Besuch war...

Als erstes würde ich gerne über die Kellner schreiben. Da sie eigentlich, für mich, die Visitenkarten des Restaurants sind. Doch was ich heute erlebt habe... Mit 30 jähriger Gastronomieerfahrung...

So eine Arroganz, so eine Inkompetenz...

In dem Salat was meiner Frau und mir serviert wurde, befand sich ein fremdes Haar. Für mich, kann passieren ist kein Drama. Doch weiteressen ist natürlich nicht mehr drin... Rufe den Kellner, flüsterte ihm, dass ein fremdes Haar in meinem Salat liegt und ich es nicht mehr essen möchte. Sooo eine Arroganz... Er starte sich das Salat 2-3 Sekunden an, drehte sich um und geht. OHNE Ein WORT...

Später wo das Hauptgericht serviert wurde, habe ich sie nochmal darauf aufmerksam gemacht, dass ich den Salat zurückschicken musste... Daraufhin eine kurze Entschuldigung. Wie bereits schon geschrieben... Für mich war das fremde Haar im Salat nicht so unangenehm wie der Kellner "junger Brillenträger", der meine Frau und mich bedient hat. Meine Pizza... möchte eigentlich nichts dazu schreiben... Nicht nochmal. Die Penne Nudeln mit Gorgonzola... Die Soße war wirklich der Hammer. Auch sauber und frisch angerichtet. Doch... als der Kellner sich an unserem Tisch nährte um den Tisch abzuräumen, sprach der mittelalterlicher Kellner meine Frau mit einem Ton, was alle Nachbartische klar und deutlich mithören konnten, an. Sie müssen sich vorstellen... Meine Frau, satt und glücklich von ihrem halb aufgegessen Nudel, kommt er mit so einem Spruch. "NA SIGNORA, HAT IHNEN AUCH DIESES ESSEN NICHT GESCHMECKT?"... Musste mich wirklich stark zusammenreißen... Da war mir klar, was der junge Kellner hinter den Kulissen über die Rückgabe des salates allen erzählt hat. Doch im selben Ton, machte ich ihm klar, dass wir den Salat nicht weil er uns nicht geschmeckt hat, sondern weil da ein fremdes Haar drinnen lag, zurück geschickt... Danach kam zwar als Entschuldigung eine hausgemachte Tiramisu, was von meiner Seite aus nicht angerührt wurde. Lange Geschichte kurzer Sinn... Ein wirklich toller großflächiger Laden. Schön, sauber und mit bedacht eingerichtet. Tolle Lage, toller Laden doch falsche Kellner. Schade, aber...