Santa Café — Restaurant in Berlin

Wir, 6 Leute, waren heute (18.11.2017) im Santa Café. Das Lokal an sich sieht ganz nett aus, wobei an der Wand mehrere Bilderrahmen ohne Inhalt hingen. Das Ambiente ist zwar nicht Klischee Mexikanisch, aber ganz gemütlich. Leider war ich, aber auch meine Begleitung, mit dem Essen nicht wirklich zufrieden. Zunächst bekamen zwei Leute nicht das Essen, was sie ursprünglich bestellt haben, bei einer Freundin schmeckte die Cola recht abgestanden, bei einer weiteren Freundin schmeckte die Jalapenos-Sahne-Soße überhaupt nicht scharf und sehr wässrig und bei einem weiteren Freund war beim Bohnenpüree eine trockene Kruste festzustellen. Ich bestellte einen Salat (Ensalada Santa Cafe: 8,10€). Nach Anfrage, ob es noch ein anderes Dressing gäbe als Mayonaise wurde mir gesagt "Essig und Öl". Somit bestellte ich den erwähnten Salat mit eben Essig und Öl Dressing. Als ich meinen Salat bekam, war kein Dressing darauf. Auf Nachfrage wurde mir ein Fläschchen Öl und ein Fläschchen Essig hingestellt. Wieder fragte ich nach, ob ich zum anmischen meines Dressings eine Schale bekommen könnte. Diese bekam ich und mischte mein eigenes Dressing an. Dann wollte ich mit dem Essen beginnen. An dem Feldsalat waren noch alte schrumpelige Blätter, die Artischocken waren sehr sehr kalt, das Fleisch wirkte fettig, obwohl es gegrillt sein sollte. Zudem fehlte der in der Speisekarte stehende Schafskäse. Daraufhin ließ ich mein Essen zurück gehen. Ich musste am Ende des Tages den Salat zwar nicht bezahlen, aber es war nicht erkenntlich, dass man sich die Mühe machen wollte, den Tag noch schön zu beenden. Dazu muss gesagt werden, dass die Bedienung an sich freundlich war. Insgesamt kann ich dieses Lokal also nicht empfehlen. Es wirkte so, als ob die Gerichte größtenteils aus Fertigprodukten bestünden und damit ist das...

We ordered 5 different dishes and 3 beverages. The waitress got by one beverage and one dish "confused" and brought 1 extra drink and one dessert nobody ordered. Very tricky.. Huevos rancheros: not good, Sports man breakfast: fatty. Spare ribs: good, French fries: disgusting. Chai late: dreadful. American pancake: the worst one I've ever got!!! A big, thin, raw disc with a rotten smell. In the meantime, the waitress went mad with other clients and gave a lesson of unprofessionalism, rudeness and sarcasm all together. For us, never again...

The food is not possible to eat. Chilli con carne looked and tasted like the vomit. Moreover highly processed. Club sandwich had the ready sauce from the bottle and chicken was nit even fully cooked. We paid however for the ordered dishes. Service probably did not get the hint that the food is not eatable if comes back to the kitchen hardly touched. We went out hungry and...