Ristorante I DUE AMICI — Restaurant in Berlin

Even though the place was pretty empty, the service was very slow, and it took forever to get the bill. I ordered a cocktail without ice, and received it with 3 ice cubes... We found an insect in the salad, which suggests the leaves weren't washed! They serve bread with olives as an entrée, but without olive oil & balsamic oil. When I asked the waitress about it, she said that they bring the oils only if the customer asks for them (but no one asked me if I want them when the bread was brought to my table). The (vegetarian) pizza was good, but not amazing. They serve it uncut, so I asked the waitress to take it back and cut it. There's no Tabasco sauce. To summarize: Go there only if you have more than an hour to spare. Ask them to bring oils with the bread. Don't order a salad. Ask them to cut the pizza before it arrives to your table. If you need it, bring Tabasco...

Wir waren gestern Abend hier und hatten uns sehr auf einen schönen Abend gefreut, aber dem war nicht so.

Nachdem wir zu unserem reservierten Tisch gebracht wurden, der für 3 gedeckt war, obwohl wir für zwei reserviert hatten. Das Besteck was über war, wurde einfach stehen gelassen. Die Kerze auf dem Tisch, schien nur auf den anderen Tischen zu funktionieren. Freundlichkeit lies bis dahin auch auf sich warten, aber nach ein paar Minuten war die Speisekarte dann auch so. Nachdem meine Partnerin und ich die Karte intensiv studieren durften, kam dann Kellner Nummer 2 nach geschlagenen 25 Minuten!

Vorspeise war in Ordnung, habe nur selber ein besseres Bruschetta schon in meiner eigenen Küche gezaubert. Nachdem das Essen dann kam, wurden die vorigen Teller einfach stehen gelassen. Aber Hey, wenigstens hat Kellner Nummer 3 das "Reserviert" Schild mitgenommen, yeah!

Das Essen war warm, aber nicht heiß. Der Blumenkohl war fern von als gekocht definiert zu werden. Der Rest der Gerichte war okay, aber für den Preis hat man ganz was anderes erwartet.

Nachdem wir dann mit dem Essen fertig waren, durften wir mal wieder 30 Minuten warten. Dann kam Kellnerin Nummer 4 und fragte ob alles in Ordnung sei. Wir berichteten ihr von all dem was schief lief, sie wirkte im ersten Moment als würde es sie wirklich interessieren. Aber nach einem frei Getränk und weiteren 30 Minuten, in den man ignoriert wurde. Rief ich einen Kellner, also Nummer 5, der aber absolut keine Lust hatte zu arbeiten und uns an einen anderen Kellner (Nummer 6) weiter geschoben hat.

Wiedermals beschwerten wir uns und verlangen die Rechnung. Die Beschwerde wurde erst nicht ernst genommen, dann kamen direkt Kellner 5 und 6 zu uns. Als meine Partnerin und ich uns beschwerten, war man auf meiner Seite nur an meiner EC-Karte interessiert und fand nur für die Worte meiner Partnerin gehör. Es wurde sich entschuldigt und ein Schnaps angeboten, und von dem was wir beide in den Rezensionen gelesen haben, sind wir froh den Schnaps nicht angenommen zu haben. Die Entschuldigung klang auch so gar nicht nach eine aufrichtigen Entschuldigung, was sich auch bestätigte als man nicht mal mehr verabschiedet wurde.

Warum wir im weitesten Sinne ignoriert wurden, naja es ist so voll und dahinten kam gerade ein Tisch mit 20 Menschen herein. Davon mal ab, das die 20 Menschen schon da saßen bevor wir das Restaurant betreten haben. Und zu dem voll habe ich eine Frage, was macht ihr wenn wirklich jeder Tisch belegt ist? Denn voll, wart ihr sicherlich nicht.

Zusammengefasst: Kein Service, fades und teilweise ungekochtes Essen, zu einem erhöhten Preis

Definitiv nie wieder ein...

Food was fantastic and served promptly. Also, the temp was hot--like right-out-of-the-pan "hot". The Gnocchi della Casa was fantastic, but I would have preferred more chiles and a tad less rosemary. Delicious meal though.

Dolce was the Fichi al Pepe verde which consisted of four figs served hot in a delicious sauce with vanilla ice cream, and green peppercorns. It was fantastic. I ate all of.it despite usually not ever eating dessert.

Service staff was very kind, but perhaps inexperienced. The whole service industry is facing this now though. They forgot to bring stuff after ordering, removed stuff that has just been started (not finished yet on the drinks).

At some point, I think the staff forgot I was there, so I had to walk to the front and pay there vs asking...