Rosencafe' — Restaurant in Berlin

Ich habe dort meinen 50. Geburtstag gefeiert, oder vielmehr begonnen. Das Buffet machte auf mich einen perfekten Eindruck, leider dann nicht auf meine Gäste. Das ist schade. Der abgesprochene DJ fehlte ganz und uns wurde auf Anfrage gesagt, wir könnten einen nach buchen, müssten den dann aber extra zahlen. Ein eigener DJ wurde untersagt, da die dortige Anlage nicht genutzt werden darf (Eigentum vom Haus DJ).Da auch die dortige Musik oft unterbrochen war, wenn nicht dann auch sehr leise, beendeten wir die Feier gegen 21.30 Uhr mit einen nachhaltig schlechten Eindruck. Im Preis ist man uns nicht entgegen gekommen. Eine weitere Feier wollten wir dort dann nicht mehr, worauf eine wesentlich später stattfindende Feier abgesagt worden ist. Die Erstattung der angezahlten 200,00 Euro wurde auch erst nach Diskussion per SMS durchgeführt und endete dann in einem unverständlichen Hausverbot! Egal ....wir hatten ohnehin nicht den Plan dort nocheinmal Gast zu sein. (Bevor die Inhaberin hier diskutiert: Verlauf gespeichert)

Update 20:46 Uhr wegen Antwort auf diese Bewertung: Ich Stelle fest, das es zu keinerlei beleidigenden Äußerungen meinerseits gekommen ist.

Weiterhin stelle ich fest, dass noch 4 Wochen vor Beginn der Feier, also im Monat 7 nachgefragt worden ist ob alles beim abgesprochenen bleibt. Dies wurde bejaht. Dass ein DJ nicht "auflegen" darf, wurde uns nicht gesagt.

Weiterhin stelle ich fest, dass es sogenannte "Echtzeitüberweisungen" gibt. Auch zu einer Fremdbank.

Zum schriftlichen bedanken per SMS habe ich bereits im oberen ersten Teil hinreichend dargelegt, dies dürfte ausreichend...

Vergangenes Wochenende (21.09.2024)haben wir meinen 75.Geburtstag im Rosencafe' gefeiert,und möchte mich herzlichst bei dem gesamten Team bedanken. Es war eine rundum wunderschöne und gelungene Feier und wird meinen Gästen und mir in sehr guter Erinnerung bleiben. 👌 Es war alles perfekt: Ambiente👍 Musik für jeden etwas dabei. Der Dj hat auch jeden Musikwunsch(wenn möglich)erfüllt. Kaffeetafel war mit meiner Lieblingsfarbe, wie abgesprochen 👍gedeckt. Torten 🎂 spitze, echt lecker 😋 Die Bedienung und Service super nett und gut 👍 Der Raum mit Billard und Dartscheibe wurde nicht nur von den Kindern genutzt. Dank des guten Teams wurde meine Geburtstagsfeier so wie ich es mir vorgestellt habe und wunderschön.👌 Man merkt, dass das ganze Team alles mit Liebe zum Beruf und seinen Gästen macht. Ich komme gerne wieder ins Rosencafe'. Mir wurde das Rosencafe sehr empfohlen und ich werde es vom Herzen gerne weiter empfehlen. Danke,...

Update In meiner ursprünglichen Rezession habe ich insgesamt 2 Sterne gegeben welche sich aus einem Stern für das Essen, drei Sternen für den Service und einem Stern für das Ambiente zusammengesetzt hat.

Ich habe diese Rezession jetzt angepasst, da der Inh. nach meiner Bewertung den Gastgeber angerufen hat und sich über selbige beschwert hat. Dritte zu involvieren ist ein Unding und gehört sich einfach nicht.

Bewertet habe ich nicht den Kuchen des Gastgebers sondern das Büfett. Zu behaupten ich sei zu diesem Zeitpunkt nicht vor Ort gewesen ist eine Unterstellung. Das Lokal habe ich gegen 22:00 verlassen.

Das der Gastgeber zufrieden war habe ich nie an Abrede gestellt (die 5 Sterne Rezession des Gastgebers ist für alle...